THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên / Chuyên viên cao cấp Pháp chế
Chứng khoán HDS
Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Lào Cai tuyển dụng lao động hợp đồng
Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Lào Cai
Nộp đơn dễ dàng
Trợ lý Giám đốc
HUMAN POWER
Nhân viên Telesales
PeopleWise Vietnam
Nhân viên Sửa chữa và Quản lý phương tiện
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân Viên Vận Hành Máy In
Sen Vàng Việt Nam
★
[CITIGYM] CHUYÊN GIA SỰ KIỆN
Citigym
★
Nhân Viên Thẩm Định Khoản Vay Thế Chấp
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
HR Generalist (Employee Engagement & Culture)
TURNKEY FBA
Đăng 30+ ngày trước
Digital Marketing Specialist (Google Ads & Analytics)
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Giám Đốc Điều Hành - CEO
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Trưởng nhóm Môi trường
THUẬN HẢI
★
Legal & Compliance Supervisor
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
130784 - Nhân viên Quản lý sản xuất biết tiếng Nhật - Ngành may mặc
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 30+ ngày trước
Web/App Manager | Trưởng Bộ Phận Web/App
Thời Trang Yody
★
Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN GIÁM SÁT KỸ THUẬT NỘI THẤT
NIPPON INTERIA
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - IT Business Analyst
Công Nghệ ITE
★
CHUYÊN VIÊN NỘI THẤT
NIPPON INTERIA
Quản Lý Cửa Hàng Cà Phê (Pax Coffee)
Nhà Hòa Bình
QUẢN LÝ TEAM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
NIPPON INTERIA
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Banyan Việt Nam
Chuyên Viên - Quan Hệ Khách Hàng
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
QUẢN LÝ SHOWROOM NỘI THẤT TẠI HÀ NỘI
NIPPON INTERIA
Bác sĩ ngoại tổng quát
PouYuen
★
Lab Technician
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
KHO BẢO HÀNH VIETTEL TUYỂN NHÂN VIÊN KỸ THUẬT - LƯƠNG 10TR3
Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân viên Xử lý Khiếu Nại SP (Làm hành chính)
Việt Mỹ - SSU
★
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án
TM&XNK Vật Tư Giao Thông
Chuyên viên Kinh doanh (Ngành nhựa)
ADC PLASTIC,. JSC
Chuyên viên Điều phối Dự Án Xây dựng
Café Katinat
★
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh
Việt Mỹ
Chuyên Viên Mua Hàng (Phú Thọ)
ONSEN FUJI
★
Nhân Viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Chuyên viên tố tụng (Hồ Chí Minh)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Đăng 30+ ngày trước
Thủ Kho Công Cụ Dụng Cụ
Seedcom Fashion Group
★
[Hà Nội] Thi công, bảo trì - up to 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Công ty Dịch vụ Thương Mại SKYLINE
Kế Toán Tổng Hợp - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên Digital Marketing
Nha Khoa My Auris
★
Trưởng Nhóm Phát Triển Công Nghệ Xử Lý Bề Mặt
YKK VIỆT NAM
★
Chuyên viên Hành chính Nhân sự - CN Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
Máy Việt Nam
★
Thư ký Ban Quản lý Dự án - Điện Biên
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Bắc Sông Trà
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm