THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 29 ngày trước
CONTENT CREATOR (VIDEO NGẮN)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
CHUYÊN VIÊN GOOGLE ADS
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
NHÂN VIÊN THỐNG KÊ GIAO HÀNG
BỘT GIẶT LIX
★
Chuyên viên Tác nghiệp tín dụng tại Hội Sở
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
QUẢN LÝ KHU VỰC / AREA MANAGER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN DỰ TOÁN (QS)
Quốc tế Aladdin
★
GIÁM SÁT NGHIỆP VỤ (TỰ ĐỘNG HÓA - ĐIỆN - ĐIỆN TỬ)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên viên - Chuyên viên cao cấp Xử lý nợ tại Hà Nội
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ XÂY DỰNG - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Nhân Viên Chăm Sóc Cư Dân
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
QUẢN LÝ DỰ ÁN - F&B
Quốc tế Aladdin
★
NHÂN VIÊN SALE ONLINE
Quốc tế Aladdin
★
GIÁM SÁT MARKETING
Quốc tế Aladdin
★
SENIOR MOLD ENGINEER (Purchasing Dept)
Action Composites Hightech Industries
★
DIGITAL MARKETING EXECUTIVE
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN BẢO TRÌ NHÀ MÁY
Quốc tế Aladdin
★
Phó Giám Đốc Vận hành
SUN GROUP
★
KẾ TOÁN NHẬP LIỆU NHÀ MÁY
Quốc tế Aladdin
★
Kỹ thuật đa năng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM - F&B
Quốc tế Aladdin
★
TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM - F&B
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN QC NHÀ MÁY
Quốc tế Aladdin
★
Trưởng Phòng Phụ Trách Pháp Lý (Tố Tụng Trọng Tài)
NOVALAND GROUP CORP
★
Đăng 29 ngày trước
Trưởng phòng giao dịch - Khu vực HCM
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
NHÂN VIÊN R&D
BỘT GIẶT LIX
★
Nhân viên kỹ thuật IT phần cứng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Bệnh viện Y học Cổ truyền tỉnh Đắk Lắk tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Y học Cổ truyền tỉnh Đắk Lắk
Nộp đơn dễ dàng
BẾP TRƯỞNG R&D
Quốc tế Aladdin
★
Trung tâm Y tế Can Lộc, Hà Tĩnh tuyển dụng nhân viên hộ lý
Trung tâm Y tế Can Lộc, Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO / FIELD TRAINER
Quốc tế Aladdin
★
HRBP SUPERVISOR - F&B
Quốc tế Aladdin
★
QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Sales Executive (Intra Asia)
MSC LINE
NHÂN VIÊN MEDIA MARKETING
Keiko Việt Nam
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm