THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Đào Đạo (mạnh hệ thống)
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Chuyên viên Đầu tư Phát triển dự án
Sunshine Group
★
Frontend Developer (ReactJS)
Công ty CP Giải Pháp Cơ Điện MES
Đăng 29 ngày trước
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN DOANH THU
Gốm sứ Minh Long
★
Chuyên viên tuyển dụng
THUẬN HẢI
★
Kế toán tổng hợp
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Kế Toán Viên (Mới Tốt Nghiệp/Fresher)
GAAP VN
★
Chuyên Viên Kế Toán Hành Chính tại Sài Gòn
Bảo hiểm VietinBank
★
THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
Tập Đoàn Sunhouse
★
CHUYÊN VIÊN QA/QC XÂY DỰNG (CÔNG TRÌNH)
HƯNG THỊNH INCONS
★
Đăng 29 ngày trước
Brand Manager
Ibiero Sài Gòn
★
Sales Engineer (Concrete)
Sika Limited (Vietnam)
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH VẬT TƯ
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Đăng 29 ngày trước
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG BĐS
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Senior Automation Supervisor
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
KIẾN TRÚC SƯ - QUY HOẠCH
Tư vấn thiết kế công nghiệp và dân dụng - IDCo
Kỹ sư sản xuất
Bao Bì Biên Hòa
Phiên dịch tiếng Trung - Thời vụ
Kỹ thuật SMC ( Cơ giới Trung Nam Miền Nam )
★
Giao dịch viên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
F&B Captain / Tổ trưởng phục vụ nhà hàng
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
AI Solution Engineer (Lập Trình Viên Fullstack)
TTT Corporation
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Gia Lai
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
THỰC TẬP SINH KỸ THUẬT
Tập Đoàn Sunhouse
★
Điều phối viên Bộ phận Buồng phòng | Housekeeping Coordinator
Six Senses Côn Đảo
★
Đăng 29 ngày trước
Senior HR Generalist
TURNKEY FBA
Kỹ Sư Hóa / Chemical Engineer
Polytex Far Eastern
★
Kiến trúc sư nội thất
EUROWINDOW HOLDING
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
Kim khí Thăng Long
Nhân Viên Media
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NỘI BỘ
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp - CN Đắk Lắk
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên viên kế toán
SotaTek
★
(TSM) Quản Lý Vùng -Khu vực Gia Lai
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
(TSM) Quản Lý Vùng -Khu vực Kom Tum
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm