THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kế Toán Thanh Toán
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ Nhà Máy
Kết Cấu Thép ATAD
★
Sale Nội Thất
Kiến Trúc Nội Thất APA
GIÁM SÁT BÁN HÀNG (DSM)
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Đăng 4 ngày trước
Trưởng Nhóm An Toàn Lao Động Nhà Máy (HSE) - Châu Đức
Kết Cấu Thép ATAD
★
CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
INTERIOR SENIOR DESIGNER
Trường Thắng
★
Nhân Viên Bảo Trì _ Nhà Máy Châu Đức
Kết Cấu Thép ATAD
★
Trình dược viên ETC
Tập Đoàn Y Tế AMV
★
Nhân viên Kế toán Thuế
Villafences
★
Đăng 4 ngày trước
Software Development - Saleforce
FE Credit
★
Kỹ sư BIM MEP (Làm việc tại Hà Nội/ Phú Quốc)
Cơ điện lạnh REE CROP - R.E.E M&E
★
RECEPTIONIST & ADMIN STAFF
Acer Vietnam
★
Nhân viên pháp chế
JOB HOUSE
Giám Sát Dịch Vụ Vệ Sinh
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh Mice (Mice Sales Executive)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Kế Toán Tổng Hợp (FnB)
Dịch vụ Asan
Đăng 4 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH ONLINE & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Công Ty TM - SX Hồ Nguyễn
★
Nhân Viên Kinh Doanh/ Sale engineer
Công Nghiệp Kim Bình
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên QA Hệ Thống
CJ Foods
★
Nhân Viên Kinh Doanh Tour Quốc Tế & Nội Địa
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Chuyên Viên Dự Toán (QS)
ĐẦU TƯ SCC
Internal Accountant / Kế Toán Nội Bộ
CÔNG TY TNHH KNL
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên kế hoạch
TƯ VẤN ĐẦU TƯ T-Đ
Functional Finance Expert
FE Credit
★
Kỹ Sư Bán Hàng/ Sales Engineer Tại Hồ Chí Minh
Thiết Bị Công Nghiệp Huỳnh Long
Giáo viên Mầm non
Trường Quốc Tế Him Lam
Nhân viên Hành chính
Trường Quốc Tế Him Lam
Nhân viên xây dựng, sửa chữa
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
GIÁM SÁT ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG (QA)
Dừa Á Châu
Nhân Viên Kinh Doanh - Tuyến Châu Âu (EUR)
Công Ty PTP Logistics
Technical Application Specialist
AkzoNobel Vietnam
★
Nhân Viên Viên Kinh Doanh - Tuyến Mỹ
Công Ty PTP Logistics
Chief Marketing Officer - HO
Silverland Hospitality
F&B Marketing Executive
Silverland Hospitality
Bar Marketing Executive
Silverland Hospitality
QC Auto Test
Công nghệ Tinh Vân
★
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng
Mars Group
Nhân viên kỹ thuật Điện công nghiệp
PHAM NGHIA FOOD
Nhân viên phụ trách An ninh
Moc Chau Island
Kỹ thuật viên
Moc Chau Island
Sales Marketing
Trang Thiết Bị Bảo Hộ Lao Động An Bắc
Bellboy - Nhân viên hành lý
Sofitel Legend Metropole Hanoi
Tech Lead/ Senior Fullstack Developer NodeJS, ReactJS
Xe Điện Bluera Việt Nhật
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.