THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên Gia Tâm Lý Học
Học Viện Minh Trí Thành
Đăng 30+ ngày trước
SUPPLIER QUALITY SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Engineering Manager
Hyatt Regency West Hanoi
★
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
QE LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] People and Culture Officer / Human Resource Officer - Nhân viên nhân sự
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[HCM] Fixed Asset Team Lead
M Village
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN HÀNH LÝ -BELLMAN
Nesta Hà Nội
Trưởng phòng Vận hành (phụ trách Cảng biển)
SUN GROUP
★
Restaurants & Bars Marketing Specialist
Intercontinental Danang
★
Restaurants & Bars Social Media Specialist
Intercontinental Danang
★
Resort/Villa Drivers
ANGSANA QUAN LẠN
PERSONAL ASSISTANT TO GM/ TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
Namia River Retreat
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Hải Phòng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
MEASUREMENT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Chef De Cuisine - Danang Marriott Resort & Spa
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
F&B Attendant
Tập đoàn BRG
★
KỸ THUẬT VIÊN TÓC
Hasaki
★
Nhân Viên Kinh Doanh Tiếng Trung | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
CMM PROGRAMMING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên Kinh doanh Xuất nhập khẩu
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân viên thủ kho (Hồ Chí Minh)
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Giám sát tiền sảnh
wyndham grand
Chuyên viên Định giá tài sản
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Phó Giám Đốc Khối Phòng
Regent Phú Quốc
Nhân Viên Mua Hàng Tiếng Trung | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm | Được Đào Tạo
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
SUPPLIER QUALITY ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Phó phòng Kỹ thuật
Tập đoàn BRG
★
COSTING ACCOUNTANT
Action Composites Hightech Industries
★
QC INSPECTOR – WELDING (QC HÀN)
PebSteel
★
Trợ Lý Giám Đốc -Tiếng Trung Tốt -Thu Nhập Hấp Dẫn
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
IMPORT EXPORT STAFF
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên mua hàng quốc tế
Gỗ Minh Long
★
Kỹ sư điện
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Thương Mại An Tâm
FB Director/ Giám đốc Ẩm thực
Selectum Noa Resort
Trưởng Phòng QC
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Senior Fabric Purchaser
Un-Available LTD Co
★
Public Attendant (Pre - Opening)
Amiana Resort
Nhân Viên Biên Phiên Dịch Tiếng Trung
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Trưởng phòng R&D
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Kỹ Sư Dự Án (Sản phẩm lỏng)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh Tiếng Trung
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Phó phòng Trade Marketing
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Kế toán Tổng hợp (Biết tiếng Anh)
HUMAN POWER
Chuyên viên Tuyển dụng/ Recruitment Officer
Elegant Suites Westlake
CV / CVCC Phân tích Cơ bản (Equity Research Analyst)
Chứng khoán HDS
HR EXECUTIVE (FOCUS TA) - HCM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Kỹ Sư Cơ Khí CNC | Bóc Tách Bản Vẽ - Thiết Kế Quy Trình - Lập Trình Gia Công
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Local Ecommerce Executive
VIET HONG
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm