THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên Cảnh quan
Nova Service
★
Nhân viên An ninh
Nova Service
★
Kỹ Sư Tự Động Hóa
Thực Phẩm & Bánh Kẹo Phạm Nguyên
★
Giám sát An ninh bảo vệ
Nova Service
★
Đăng 28 ngày trước
Lễ tân - FITNESS
Grand Plaza
Nhân viên Kế toán - Quản lý Doanh thu & Thủ quỹ
Grand Plaza
Trưởng ban tạo nguồn - đấu thầu
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên Kế toán - Quản lý Thanh toán
Grand Plaza
Trade Marketing Leader
United Vision
[KHU VỰC ĐÀ NẴNG] KIỂM SOÁT VIÊN
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Trưởng phòng Kế toán (Golf/Khách sạn)
Tập đoàn BRG
★
Đăng 28 ngày trước
Kế toán trưởng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Front Office Manager - Danang Marriott Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Nhân viên Telesales
KINGFISHER LOGISTICS
Trợ lý Quản lý Bộ phận Spa/Assistant Spa Manager
Nha Trang Marriott
Finance Controller
Urbox
★
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại_Nhóm A (1-30 Ngày)
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Chỉ Huy Phó_ MEP
HUDECO
NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG - RESERVATION
Grand Plaza
Kỹ Sư Thiết Kế Công Nghệ Môi Trường (Thành Thạo Revit ,Thu Nhập Từ 15-22M, 15 Tháng Lương)
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
Đăng 28 ngày trước
QC Staff/QC Supervisor (Mechanical)
HRchannels Group
★
Housekeeping Assiociate - Staff house
New World Phú Quốc Resort
★
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH & BẢO TRÌ MÁY
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Assistant Marcom Manager - Danang Marriott Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Đăng 28 ngày trước
Kế Toán Nguyên Vật Liệu
Café Katinat
★
Director of SCM/ Head of SCM
Café Katinat
★
Đăng 28 ngày trước
Commis (Western)/ Nhân Viên Phụ Bếp (Âu)
Mia Saigon
Nhân Viên Tuyển Dụng Mass
Café Katinat
★
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH KHU VỰC MIỀN BẮC
SHINPOONG PHARMA
★
Chief Concierge
JW Marriott
★
Thư ký Hành chính Văn phòng
CELEB GROUP
★
Fitness Manager | Quản Lý Câu Lạc Bộ Sức Khỏe
JW Marriott
★
Guest Relation Officer (Korean Speaking)
Shilla Monogram Resort
Procurement Executive
Thực Phẩm & Bánh Kẹo Phạm Nguyên
★
Trưởng phòng Media
Nha Khoa My Auris
★
Đăng 28 ngày trước
[I1] CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH B2B
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên viên/CVCC Khách hàng Cá nhân - Tp. Hồ Chí Minh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
[NORIBOI OMAKASE] SERVER/PHỤC VỤ NHÀ HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Bartender (The Muse)/ Nhân viên pha chế
Mia Saigon
[NORIBOI OMAKASE] CASHIER/HOSTESS RESTAURANT
SOKOGROUP LTC.
Reservation Manager
Kin Hotel
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Dịch vụ Nhà Sạch
Compliance Specialist (Kỹ Sư Tuân Thủ)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Thực Tập Sinh Kế Toán
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm