THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nam Kỹ sư dự toán (QS)
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Trưởng Nhóm C&B
CÔNG TY GIP GROUP
Nhân viên Kế Toán
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
THU MUA LINH KIỆN KIÊM QUẢN LÝ KHO PHỤ TÙNG
Taisun Việt Nam
★
Chuyên viên vận hành chuỗi cửa hàng
ANH KHUÊ WATCH
Trưởng Nhóm Kế Toán Thuế
Ca Cao Xuân Ron Chợ Gạo
Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Vận hành
VINHOMES
★
Quản Lý Kinh doanh Dược (RSM) - Miền Đông HCM - Đi làm ngay
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Nhân viên Tư vấn tuyển sinh
Nhân Lực Quốc Tế Hoàng Minh
★
Legal Team Leader
THỰC PHẨM ORION VINA
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ RẬP
THỜI TRANG MINH HOA
Nhân Viên Kỹ Thuật Nha Khoa
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
★
Quản Lý Cửa Hàng khu vực Hải Dương - Hải Phòng
IntelLife - TokyoLife
★
[HCM] Cửa hàng Phó
Dalat Hasfarm
★
Nhân viên lái xe
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Sales Logistics (NV Kinh Doanh)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
General Accountant
HOTEL NIKKO SAIGON
★
Chuyên Viên Nhân Sự Tổng Hợp
Đại Phát
Trưởng bộ phận kinh doanh khách hàng cá nhân
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ (Kỹ thuật Cơ - Điện)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên viên C&B (Kinh Nghiệm BĐS)
ĐÔNG TÂY LAND
★
Documentation Staff (Freight Forwarding)
HLS VIET NAM
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (QC)
Xây dựng số 1 - CC1
★
NHÂN VIÊN TIẾNG HÀN
Công ty TNHH JM
★
Nhân viên nhân sự - Long An
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Technical Solution Development Executive
Saint-Gobain
NHÂN VIÊN THU MUA
Inzi Vina
HSE ENGINEER / KỸ SƯ AN TOÀN LAO ĐỘNG
Rawlplug Việt Nam
Nhân viên Kinh doanh (Thiết bị & Phụ tùng Công nghiệp)
Công Ty TNHH STD&S
★
Đăng 27 ngày trước
Procurement Specialist
United International Pharma
Chuyên Viên Xử Lý Nợ - [BAC A AMC]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Nhân viên quản lý sản xuất (Tiếng Hàn)
Fursys VN
Nhân viên tài vụ
Sao Vàng
Customer Service Executive (Forwarding)
SCT Logistics
Nhân viên Digital Marketing
Bất động sản ASIAN HOLDING
Planning Officer (Denim)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Planning Officer (Workwear)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Senior Portfolio Analysis – ID4652
VPBANK
★
Đăng 27 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Đăng 27 ngày trước
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH (BOM)
Deli Management Consulting
Trưởng Phòng Kinh Doanh Dịch Vụ Kế Toán (B2B)
TƯ VẤN KIỂM TOÁN TAF
Kỹ sư QA/QC
MINH GLOBAL
Giám sát cơ điện/ Giám sát MEP
MINH GLOBAL
Kế Toán Thuế/ Kế Toán Dự Án
MINH GLOBAL
Kỹ Sư Shop Drawing
MINH GLOBAL
Chuyên viên thiết kế (tách màu)
Bao Bì Biên Hòa
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm