THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Fitness Attendant | Nhân Viên Hướng Dẫn Phòng Tập
JW Marriott
★
NHÂN VIÊN THU NGÂN
Anh Đức Digital
[URGENT] Kỹ sư QHSE (PQP/PP/ITP/HSE/EMP)
China Harbour Engineering Company Limited
Đăng 26 ngày trước
Đồng Tháp - Nhân viên thu phí tại thị trường
FE Credit
★
[URGENT] Chuyên viên Quản lý hồ sơ - Document Controller
China Harbour Engineering Company Limited
Hygiene Supervisor - Giám sát Vệ sinh và an toàn thực phẩm
Novotel Đà Nẵng
[URGENT] Kỹ sư Biện pháp thi công - Construction Methodology Engineer
China Harbour Engineering Company Limited
Content Writer
Dalat Hasfarm
★
[HÀ NỘI] Nhân Viên KIỂM KÊ HÀNG HÓA
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Brand Supervisor
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
TRỢ LÝ CÁ NHÂN
Legacy Financial Group
Quản lý cửa hàng (SM/Shilf Supervisor)
Every Half Bean
Chuyên viên Kỹ thuật tòa nhà
CASLA Group
★
BIM Manager
SOCOTEC
★
Nhân Viên Hướng Dẫn Thi Công
Carbon Việt Nam
Senior Talent Acquisition (Mạnh tuyển Mass ngành F&B)
Every Half Bean
Đăng 26 ngày trước
Nhân viên Vận hành Clinic
Hasaki
★
Kỹ Sư Điện Công Trình (Làm việc tại Thanh Hóa)
HRchannels Group
★
Chuyên viên công nghệ thông tin (Mảng IT - DA)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM
Dược Phẩm 2/9
Draftsman (Kỹ sư bản vẽ/ Kỹ sư thiết kế)
Evolution Technologies
[Kon Tum] Giám đốc Quan hệ KHDN siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Thủ Kho
Vihamark
Chief Steward
HOTEL NIKKO SAIGON
★
Housekeeping Manager
Meliá Hồ Tràm
Bakery Trainee/ Thực Tập Sinh Bếp Bánh Mì
Mia Saigon
Tuyển Dụng Vị Trí Sales Admin
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Nhân Viên Kỹ Thuật Thiết Bị
Jahwa Vina
Đăng 27 ngày trước
Section Chef (Banquet Kitchen) - Tổ trưởng (Bếp Tiệc)
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Chuyên viên tuyển dụng
Brilliant Hotel
Kiến trúc sư quy hoạch
Bất Động Sản Toàn Cầu (Gp.invest)
[Quảng Bình] Chuyên viên Kinh doanh thị trường
Saint-Gobain
[Bắc Trung Bộ] Giám Sát Kinh Doanh
Saint-Gobain
[Tây Nguyên] Giám Sát Kinh Doanh
Saint-Gobain
Kỹ Sư Thực Hành Luyện Kim
TÂY ĐÔ
Chuyên viên kế toán
CÔNG TY TNHH TÂN PHÚ
Đăng 27 ngày trước
Phó Phòng Bảo Trì
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kế Toán Thanh Toán (FMCG)
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Operation Executive
ASIAN TRAILS
KỸ SƯ BẢO TRÌ (NHÀ MÁY 1)
SAIGON PRECISION
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Kin Kin Logistics
★
Nhóm Trưởng Sản Xuất
Đại Phát
Kỹ Sư Bảo Trì (Điện, Cơ Khí)
Lốp Kumho Việt Nam
Đăng 27 ngày trước
Production Manager (Shoe Last)
Jones & Vining (Việt Nam)
Nhân Viên Kỹ Thuật PU – Sản Xuất Giày
Jones & Vining (Việt Nam)
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm