THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 26 ngày trước
Chuyên viên kế hoạch kỹ thuật
ONSEN FUJI
★
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
QA Specialist- Chuyên viên quản lý chất lượng
Omron Healthcare Manufacturing
★
Sale Service Engineer
Giải Pháp Năng Lượng Việt - VPOWER
Đăng 26 ngày trước
132787 - Senior Sales Executive/ Business Development Manager - Logistics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Công nghệ thông tin (Mảng IT - ERP)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
SUPPLIER QUALITY SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên Phát triển sản phẩm (Product Owner)
VNPAY Việt Nam
★
Kỹ sư cơ khí
TÔN HOA SEN PHÚ MỸ
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
Điện Lạnh Miền Tây
Kỹ Sư Dự Toán Và Đấu Thầu
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Kế toán tổng hợp
CỬA LƯỚI SÀI GÒN
Teaching Assistant- ILO PRESCHOOL Nam Sai Gon (Nha Be)
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Nhân viên phát triển ngành hàng (Naka ,Fast Food)
Family Mart
★
Cộng tác viên giao nhận
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên phát triển mặt bằng
Family Mart
★
GIÁM SÁT THI CÔNG XÂY DỰNG
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Nhân viên cung ứng
Family Mart
★
Thư Ký Kho - Hưng Yên
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Finishing Manager
Gardenline International (VN)
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng Phòng Mua Hàng Và Kế Hoạch Sản Phẩm
HHG HOLDINGS
Performance Media Specialist
Red2 Digital
THỦ KHO (kho ván sàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên kỹ thuật thương mại
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
NHÂN VIÊN MEDIA - CONTENT
TS24 Corp
★
NPI PROCESS ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 26 ngày trước
Chuyên Viên Quản Lý Thiết Kế Giao Thông - San Nền
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Early Childhood English Academic Manager (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 26 ngày trước
KỸ SƯ QS (XÂY DỰNG)
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
MOLD DESIGN ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
IATF OFFICER
Action Composites Hightech Industries
★
[KHU DU LỊCH SUỐI TIÊN] Trưởng Bộ phận Kinh doanh Du lịch/ Sales Manager
DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN
★
Phó Giám đốc Công ty thành viên
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Chuyên viên Kế toán Phải trả
NOVALAND GROUP CORP
★
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Process Development Engineer II
SONION Việt Nam
★
Kỹ sư shop drawing (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên Kế toán bán hàng
Bất động sản Tiến Phước
TECHNICAL MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 26 ngày trước
Chuyên Viên Kế Toán Tài Chính(mạnh về thuế và thanh toán)
Chứng khoán Asean
★
Giám sát nội bộ
Hòa Bình Group
★
Nhân viên kỹ thuật tòa nhà văn phòng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm