THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Kế Toán Bán Hàng Kiêm Công Nợ
Sáng Việt
Visual Merchandise Executive (Brand Nike)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Kế toán quản trị
Nông nghiệp Việt Phi
Sales Executive
Techbond MFG (Việt Nam)
Trưởng Nhóm Brand Marketing (Thu Nhập 20 - 25 Triệu)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Elite Fitness - Chuyên Viên Nhân Sự (Thời Vụ 6 Tháng)
TẬP ĐOÀN BIM
★
Chuyên viên Thiết kế Autocad Nội thất Gỗ
CRAFTSMAN KITCHEN COMPONENTS VIỆT NAM
Technical Engineer
Fine Scandinavia
JUNIOR SALES ENGINEER
Sunlight Electrical
Master Data Engineer
Fine Scandinavia
Sales Manager MT GT (Audio Field)
Phúc Giang PGI
★
Nhân viên QA Sau In
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Chuyên viên Sản xuất Video AI
Hometalk
★
[HCM] Project Sales Engineer (HVAC Background)
Daikin Air Conditioning
★
QA Lab Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp
HDBANK
★
Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
HO - Khối NHDN - Chuyên viên cao cấp Giải pháp (mảng Quản lý dòng tiền)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên BOOKING KOC/KOL/AFFILIATE
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
TRƯỞNG NHÓM VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ( Ecommerce Leader)
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Quantity Surveyor (QS), Project & Maintenance
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên khai báo hải quan
Ceva Logistics VIET NAM
★
Kế Toán Trưởng
Đông Cường
Giám thị học đường (Có Tiếng Anh)
Trường Quốc Tế Him Lam
NHÂN VIÊN LỄ TÂN PHÒNG KHÁM
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
English Teacher For Kids - Binh Tan District
WALL STREET ENGLISH
★
Quản Lý Phát Triển Thị Trường (Khu vực Đông Nam Á)
THIÊN LONG
★
Trưởng ban Pháp chế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Cộng tác viên Phòng Vận hành nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Sea Pricing Team Leader
Sotrans Logistics
★
LIVESTREAM & VIDEO PRODUCTION
Vascara Group
★
Chuyên viên pháp chế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[Hanoi] - Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Dịch vụ giao dịch
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Phòng Sản Xuất
Karofi
★
Nhân viên Trade Marketing
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Trưởng phòng hỗ trợ sản xuất thầu phụ
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Marketing Executive (Chỉ Tuyển Nam)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ WE ARE ONE
★
Chuyên viên phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng tổ chức
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Đăng 3 tuần trước
Giao dịch viên - Hồ Chí Minh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Team Leader Sales – Tuyến Mỹ (USA) ( Làm Ca Đêm )
Công Ty PTP Logistics
NHÂN VIÊN MÔI TRƯỜNG (Xử lý Nước thải Công nghiệp)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân Viên Viên Kinh Doanh Tuyến Mỹ (Làm Ca Đêm )
Công Ty PTP Logistics
TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT SẢN XUẤT (NỘI THẤT)
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Business Development Manager (Chinese Speaking)
AkzoNobel Vietnam
★
Trưởng bộ phận Tuyển dụng
Kềm Nghĩa
★
Nhân viên Kế hoạch
Bơm Hải Dương
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.