THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Cửa hàng trưởng (Aeon Tân Phú)
BITEX
★
Kỹ sư tư vấn giải pháp hệ thống
PNK GROUP
★
Quản lý nhà hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Engineer, Project Management
Besi Viet Nam
Nhân viên QA (bộ phận sản xuất)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Nhân viên Thủ kho
Việt Dũng Sài Gòn
TRƯỞNG BAN QUẢN LÝ XÂY DỰNG
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Mỹ Phẩm B2B (kênh OEM/ODM)
HRchannels Group
★
TRƯỞNG ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT KHỐI KIM LOẠI
Trần Đức Group
★
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT KHU VỰC HOÀN THIỆN
Trần Đức Group
★
Nhân viên Dự Toán (Nội Thất Dự Án)
Nội thất BMD
THỰC TẬP SINH MARKETING
Công Ty Bất Động Sản An Vượng LAND
Quản Lý Khách Hàng Trọng Điểm (KAM)
Công ty Phúc sinh
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ (Kỹ thuật Cơ - Điện)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân viên KCS
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Nhân viên QC
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 26 ngày trước
Kế toán Trưởng
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
CHUYÊN VIÊN CONTENT
Quốc tế Aladdin
★
Kỹ Sư Thiết Kế Tự Động Hóa
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Giám Sát Tiêu Chuẩn Chất Liệu
Thời Trang Yody
★
Nhân Viên Kho
ANVY
★
Quản Lý Kinh Doanh Và Khai Thác Kho Bãi làm việc tại Đồng Nai
HRchannels Group
★
TRƯỞNG NHÓM MUA HÀNG
AOBA Việt Nam
CHUYÊN VIÊN DỰ TOÁN (QS)
Quốc tế Aladdin
★
iOS Developer
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Trưởng Nhóm Tuyển Dụng Mass (Hà Nội)
GREEN SPEED Việt Nam
★
Nhân viên tư vấn vay Tín chấp qua điện thoại
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN DỰ ÁN
Công Ty Bất Động Sản An Vượng LAND
QC Technician
Olam Việt Nam
★
Cán Bộ Quản Lý Dự Án Hồ Sơ Khối Lượng
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 26 ngày trước
Chuyên Viên Nguồn Vốn, đầu tư
Chứng khoán Asean
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH
TẬP ĐOÀN UNIS
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KINH DOANH
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
KẾ TOÁN NỘI BỘ - LOGISTICS (BIẾT TIẾNG TRUNG)
Công Ty PTP Logistics
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ - PHÒNG KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân Viên QA
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
Tập Đoàn IDC
★
Kế Toán Tổng Hợp Kiêm Kế Toán Trưởng
Việt Nam Yamazaki
Chuyên viên cao cấp (tuân thủ) - Phòng Quản trị rủi ro & pháp chế
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
SAP Application Specialist
Đại Trường Phát
★
Kỹ Sư QA/QC - Tuyển Gấp
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CBC
Thực Tập Sinh Account (Mảng dịch vụ Livestream)
Tikplus Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG
Công Ty Bất Động Sản An Vượng LAND
Đăng 26 ngày trước
Giám Sát Tiếp Thị Kênh Siêu Thị (PGs Supervisor)
AB INBEV VIỆT NAM
Nhân viên phục vụ
Wego Coffee
[I1] IT Support
BellSystem24 Việt Nam
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm