THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Tổ phó QA
SAIGON PRECISION
★
Đăng 2 ngày trước
TRƯỞNG NHÓM KỸ THUẬT HOME SERVICE
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Trưởng Nhóm Thủ Tục Và Chăm Sóc Khách Hàng - Đà Nẵng
Tập đoàn BRG
★
Chuyên viên kinh doanh (Mảng Logistics)
Nhất Tín Logistics
★
Quản lý Chất lượng & Tuân thủ (Quality & Compliance Manager)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Chuyên viên/CVCC Khách hàng Cá nhân - Tp. Hồ Chí Minh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Operations Support Specialist (Nhân Viên Hỗ Trợ Sản Xuất)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Chuyên viên Chất lượng lâm sàng & An toàn người bệnh (Clinical Quality & Patient Safety Officer)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Đắk Lắk (Buôn Hồ, Eakar)
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Bình Phú
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên viên Điều phối Tuân thủ & Thẩm định chất lượng (Compliance & Accreditation Coordinator)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Giao dịch viên - Hà Nội, Quảng Ninh, Nghệ An
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Giám sát thi công (nội thất)
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Hà Nội, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Trưởng Phòng Giao dịch - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
TRƯỞNG NHÓM SƠ CHẾ - KHOAN
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên viên Kiểm soát Kinh tế xây dựng
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Chuyên viên An toàn - Sức khỏe - Môi trường
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Android Developer
WAYFU STUDIO
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng - PGD Đức Trọng - Chi nhánh Lâm Đồng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
IT Desk Support Executive
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
131667 - M&E Engineer - Construction
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Thư Ký Dự Án (Công trình)
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Nhân viên Kế toán
Dalat Hasfarm
★
KẾ TOÁN VIÊN
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Chuyên Viên Kế Toán
Nội Thất AKA
Cộng tác viên Thu mua (Purchasing Collaborator)
Giáo dục iSmart
★
Retail Associate - Nhân viên bán hàng
Avanti Group
★
Kế Toán Kho (Thay thế thai sản 6 tháng - Không yêu cầu kinh nghiệm)
Earth Corporation Việt Nam
★
Chuyên viên Visual Merchandiser/ Trade Marketing
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Senior Growth & Partnership Executive
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Giao Nhận
HHG HOLDINGS
Nhân Viên Sales Admin
HHG HOLDINGS
Content Creator VJ
HHG HOLDINGS
[Sportlife] Chief Accountant
Sunrise Sportgears Việt Nam
RETAIL OPERATIONS MANAGER /TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH BÁN LẺ
ĐẶNG GIA TRANG
★
Trợ lý Kế Toán
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
Key Account Manager (Chain, MT)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân Viên An Toàn Nhà Máy
LIXIL Việt Nam
★
Trưởng Phòng Quản Lý Chuỗi Cung Ứng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Trưởng Phòng Logistics
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành
DHA LIMITED COMPANY
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm