THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Livestream Creative Producer (Senior)
Vascara Group
★
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên chứng từ vận tải
DAESANG VIỆT NAM
★
Chuyên viên Giao dịch khách hàng tổ chức
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Nhân Viên/Chuyên Viên Kiểm soát Nội bộ
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Trưởng Phòng Phân Tích Tài Chính
Vàng Bạc Đá Quý Lập Đức
★
Chuyên viên Quản trị rủi ro
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên Viên Đầu Tư Dự Án
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Trưởng/ Phó phòng Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
132966 - Logistics Leader - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Kiểm soát nội bộ/ Kiểm soát tuân thủ.
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Giám Sát An Toàn Lao Động
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
Đăng 20 ngày trước
Warehouse Supervisor (Long Khanh, Dong Nai)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 20 ngày trước
QC Thầu Phụ - Kết Cấu Thép
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 20 ngày trước
Talent Acquisition Executive (Mass Recruitment)
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Thư ký ban giám đốc
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
HSE Staff - Nhân viên An Toàn Lao Động
Saitex International
★
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu/ Shipping Staff
Saitex International
★
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng chủ động - Phòng Phát triển khách hàng Trụ sở chính
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Đăng 20 ngày trước
Revit Modeler - BUILDING & INDUSTRY
GBC Engineers Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH THIẾT BỊ Y TẾ / NHA KHOA (Không yêu cầu kinh nghiệm Nha khoa – Được đào tạo bài bản từ đầu)
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
Civil Engineer - Infrastructure Design
GBC Engineers Việt Nam
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Khối Marketing - IT)
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Đăng 20 ngày trước
Trung tâm Nhân sự & Đào tạo, Hội sở - CVCC Đào tạo trực tiếp
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Kỹ Sư Kết Cấu Thép
Ánh Dương Building
Store Manager
Café Katinat
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Nhân Sự Mảng BHXH- Thuế TNCN
Tôn Đông Á
★
Đăng 20 ngày trước
Giám Sát An Toàn / HSE Supervisor
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP - CN
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Giáo Viên Tiếng Anh Mầm Non
Trường mầm non Quốc tế Học viện Mẹ Ngỗng - Mother Goose Academy
Đăng 20 ngày trước
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH CAO CẤP CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 20 ngày trước
Content Marketing Executive
Thương Mại Sản Xuất Mỹ Khang
Đăng 20 ngày trước
133037 - Employee Benefits Solutions Manager - Insurance
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm