THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ NỘI THẤT
Xây dựng nội thất ATC
SUPPLY CHAIN FINANCE SPECIALIST
URC VIỆT NAM
★
Thanh Tra Viên (Hệ thống - Audit - SOP - Đánh giá)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Kinh Tế Kế Hoạch
Bất Động Sản Taseco
Đăng 16 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Chuyên viên R&D công nghệ (Cơ khí)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Y Tế - TPHCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Receptionist & Admin - Tiếng Trung
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên Viên R&D Sản Phẩm (Vật Liệu Hàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 16 ngày trước
KẾ TOÁN TỔNG HỢP - CHỦ ĐẦU TƯ BĐS
Bất Động Sản Phương Việt
Quản lý dự án (PM) - Khối Chuyển đổi
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Junior HSE Officer (Dong Nai)
Olam Việt Nam
★
Chuyên viên R&D Công nghệ (Hoá)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ Sư Cơ Điện
Bất Động Sản Taseco
Chuyên viên R&D công nghệ (Cơ khí)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Vận hành & Bảo Trì (Vòng ngoài - Môi trường - Nước thải)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kỹ sư xây dựng
Bất Động Sản Taseco
Chuyên viên R&D Công nghệ (Điện)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên SEO
Thời Trang Canifa
★
[Hà Nội] Vận hành phòng Livestream
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên Kế toán Tổng hợp.
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kỹ Sư QA.QC (Fit-Fur)
Vacons Architects
★
Kế Toán Kiểm Soát Công Nợ Phải Thu
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trợ Lý Phó Tổng Giám Đốc
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[Bến Tre] Kế Toán Bán Hàng tại cửa hàng
King Sport
[Hà Nội - HCM] Kỹ thuật điện - up to 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[HCM] MARKETING LEADER
CÔNG TY TNHH TÂN PHÚ
Nhân viên Phát triển hạ tầng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên kế toán thuế
Y Dược Vietlife Group
★
Kế toán Thu Ngân (Ca hành chính sàn TMĐT)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
MEP Engineer
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Sales admin
Kim Long
[Lê Văn Lương] Kế toán hàng hóa, hóa đơn
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
THỦ KHO (kho ván sàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Trưởng Ban Quản Lý Rừng
Kim Long
[Hà Đông] THỦ KHO CA TỐI
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 16 ngày trước
AI Engineer
Thời Trang Canifa
★
Quản lý sản xuất/ giám sát sản xuất/ Kỹ thuật may/ supervior
NS MILLENNIUM VIỆT NAM
Account Executive
Goldnet
Đăng 16 ngày trước
Trưởng phòng Thiết kế
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân Viên Bán Hàng Dự Án
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 16 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp Giám sát và Quản lý danh mục tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm