THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân sự tính lương biết tiếng Trung ( nhà máy 1 )
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Electrical Engineer
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Chuyên viên Quay dựng video
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
HSE SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Kế Toán Tổng Hợp
Xây dựng Phước Thành
[QUẬN 7] CONTACT CENTER - CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ VẬN HÀNH HỆ THỐNG OMNI
Ngân hàng ShinhanBank
★
Đăng 16 ngày trước
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Miền Bắc - Trung Tâm Bảo Hành
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
★
Admin Marketing
King Sport
Production Control Officer
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Nhân viên nông học thực địa (Lâm đồng, Đắk Nông, Gia Lai)
Olam Việt Nam
★
Đăng 16 ngày trước
Sales Admin
King Sport
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng QC
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Product Operations (E-commerce / Omnichannel)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
[Quận 7] Kế toán tổng hợp
King Sport
Nhân Viên An Toàn Môi Trường - KCN VSIP 3, Tân Uyên, Bình Dương
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 16 ngày trước
Nhân viên Quỹ (Thu ngân)
Bảo Tín Minh Châu
★
IT Engineer - Identity & Access Management (Global Support) | Automotive Supplier Industry
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 16 ngày trước
CHUYÊN VIÊN ADMIN & QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Kế Toán Tổng Hợp
Klever Fruit
★
Đăng 16 ngày trước
SENIOR/TEAM LEADER PMI – TƯ VẤN VẬN HÀNH DN SAU ĐẦU TƯ - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
[Đà Nẵng] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
SENIOR/TEAM LEADER TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC & NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TIẾNG NHẬT - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân Viên Quản Trị Ngân Sách Dự Án
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Thư kí dự án
Kim Long
Senior Finance Planning & Analysis Executive
Taisun Việt Nam
★
Kế Toán Tổng Hợp (lĩnh vực quản lý tòa nhà)
BẤT ĐỘNG SẢN INDEPENDENT
Đăng 16 ngày trước
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG VÀ DỊCH VỤ NHÂN SỰ - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân viên Content
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên Hành chính (gấp)
Dược Phẩm Hoa Linh
★
Nhân viên Bảo vệ - Kho hàng Tân Tạo
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 16 ngày trước
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Microbiology Team Leader ngành Dược (Long An)
Dược Phẩm Cửu Long
★
Đăng 16 ngày trước
Sales Operation Senior Assistant
CJ Foods
★
[HCM] NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Đăng 16 ngày trước
Giám đốc Trung tâm Khách hàng Cá nhân Cao cấp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 16 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm