THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
QUẢN LÝ CHUYÊN MÔN TIẾNG ANH MẦM NON
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước HTKT
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 12 ngày trước
Nhân viên thống kê sản xuất
Cường Thịnh Bulong
Assistant PSE Engineer - Dau Giay | Cu Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Trợ lý giám đốc
3D SMART SOLUTIONS
★
Thư Ký VP HĐQT – Phụ Trách Pháp Lý Dự Án
Kinh Đô TCI Group
Đăng 12 ngày trước
Nhân viên QC
INOAC Vietnam
★
CHUYÊN VIÊN AI TỰ ĐỘNG HÓA DOANH NGHIỆP
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Kế toán Tổng hợp (Siêu thị/Bán lẻ)
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
IMPORT EXPORT STAFF
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 12 ngày trước
Chuyên Viên Thiết Kế
MẮT VIỆT GROUP
★
Supply Chain Management Executive
AEON MALL
★
Đăng 12 ngày trước
Nhân viên/ Chuyên viên C&B (Quản lý hồ sơ nhân viên, HĐLĐ & Bảo hiểm tai nạn)
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Đăng 12 ngày trước
Kỹ Sư HSE
Ánh Dương Building
Financial Planning & Performance Specialist
AB INBEV VIỆT NAM
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Thuốc Bảo Vệ Thực Vật - Phân Bón (Khánh Hòa)
Công Ty Thương mại & Dịch vụ Ngọc Tùng
★
Sales Admin
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH & TỐI ƯU BÁN LẺ
Thời Trang Canifa
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
CÔNG TY TNHH GRGR
★
Nhân Viên Kế Toán Thuế
DỊCH VỤ DU LỊCH QUỐC TẾ XANH
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Quản lý rủi ro hoạt động (Nhóm quản lý rủi ro gian lận)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 12 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Trại Heo - (Trại Công ty Đaklak & Gia Lai, Tây Ninh)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Maintenance Team Leader
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kỹ Sư BIM/ BIM Modeler
Xây Dựng Solutions
★
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Kế toán thanh toán ( Chế độ + phúc lợi hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Đăng 12 ngày trước
Kỹ sư Shop Drawing
Ánh Dương Building
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
Nhất Tín Logistics
★
NHÂN VIÊN QC KIỂM THỬ
Cường Thịnh Bulong
Chuyên viên lò hơi
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Chỉ huy trưởng
Tập Đoàn FECON
Operation and Admission Manager - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
PRODUCTION ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh [Ngãi Giao - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm