THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ thuật sản xuất đế giày
Ching Luh Group
★
BẢO TRÌ NĂNG XUẤT TOÀN DIỆN - TPM - Nhận Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Nhân viên kinh doanh kỹ thuật tại Thạch Thất, Hà Nội
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân Viên Kế Toán (Làm việc tại Phú Quốc)
ĐÔNG TÂY LAND
★
Kỹ thuật sản xuất mặt giày
Ching Luh Group
★
Trưởng Bưu Cục/Quản lý Trạm Giao Nhận Quảng Trị
HAI BỐN BẢY
Phụ Bếp
Xây dựng Phước Thành
Chuyên Viên C&B (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Đăng 2 tuần trước
Kỹ Sư Giám Sát Xây Dựng (Ban QLDA - CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
NHÂN VIÊN LẬP TRÌNH CAM
PouYuen
★
[Thủ Đức] Nhân viên chăm sóc khách hàng, mảng kiểm nghiệm
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Kỹ sư quản lý sản xuất đế giày
Ching Luh Group
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Đăng 2 tuần trước
Cán bộ kỹ thuật
GDC Invest
★
Đăng 2 tuần trước
[Thanh Hóa] Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Tòa Nhà
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên Viên Thu Mua Kỹ Thuật (Tiếng Trung, Làm việc tại Cần Thơ)
HRchannels Group
★
Kỹ sư QA/QC
GDC Invest
★
Nhân viên bán hàng Quận 3
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 2 tuần trước
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP TRUYỀN THÔNG
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Intern Admin for HCM Office
Trends & Technologies
★
Giám đốc Hub Bán lẻ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên Tố tụng - ID10502
VPBANK
★
Phó Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 2 tuần trước
134732 - Accounting Manager - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường – Phụ Trách MEP (Ban QLDA - CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Đăng 2 tuần trước
Đại Diện Kinh Doanh - Thu Nhập Không Giới Hạn
Đồng Tâm Group
★
Cửa Hàng Trưởng
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Trưởng phòng Quản lý Kênh bán DCM
Chứng khoán HDS
Giám Đốc Chi Nhánh - Ocean Edu Bãi Cháy
Ocean Edu
★
Đăng 2 tuần trước
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ sư Kinh doanh (sản phẩm Dân dụng Cao cấp)
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên viên Nhân sự (Dự án Vinpearl Cần Giờ)
Vinpearl
★
Kỹ sư Công nghệ (Làm việc tại nhà máy đường Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
GDC Invest
★
CV/CVCC Hạ tầng CNTT (Infra)
Chứng khoán HDS
Đăng 2 tuần trước
Lễ Tân Phân Luồng
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Chỉ huy trưởng công trình
GDC Invest
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên/CVCC Kinh doanh Khách hàng chiến lược - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 2 tuần trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.