Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Nhân viên DIGITAL MARKETING
Giám Định Quốc Tế Isocert
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Anh Quân Bakery
Specification Supervisor
Saint-Gobain
Senior Logistics Coordinator
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
TRƯỞNG NHÓM THỐNG KÊ & PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
Anh Quân Bakery
Đăng 1 tuần trước
TRƯỞNG PHÒNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Hải Quan
Gre Alpha Electronics
Giao Dịch Viên - Khu vực TP. Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên Viên C&B Hệ Thống Chính Sách, Tiền Lương
Anh Quân Bakery
Trợ lý Kho
VRR Việt Nam
EHS Staff
Spartronics Vietnam
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
Kỹ sư Quản lý Kế hoạch. Kỹ sư QS, Quản lý hợp đồng tại TP. HỒ CHÍ MINH
China Harbour Engineering Company Limited
Senior Investment Specialist
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân viên đền bù, giải phóng mặt bằng (Hòa Bình)
SAIGONRES Group
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN VẬT TƯ VÀ THÀNH PHẨM
DaiDung Corporation
Nhân viên đền bù, giải phóng mặt bằng (Thái Nguyên)
SAIGONRES Group
Trưởng Nhóm Marketing (Lĩnh Vực Spa)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Nhân Viên Điều Phối Vận Tải / Transport Planner
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Chuyên viên Khai thác & Bán Quảng cáo
VIETRAVEL
★
GIÁM ĐỐC KINH DOANH
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên Kỹ thuật xây dựng (Thái Nguyên)
SAIGONRES Group
Giám đốc Phòng Khách hàng Cá nhân - Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Customer Relations & QC
ASIAN TRAILS
Chuyên viên Trade Marketing
VIETRAVEL
★
Nhân Viên IE (May Mặc, làm tại Long An)
HRchannels Group
★
Kế Toán Viên (Không Yêu cầu Kinh nghiệm)
TƯ VẤN ĐẦU TƯ T-Đ
Recruitment Intern (Mass)
CON CƯNG
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Lương 14 - 17 Triệu)
TẬP ĐOÀN GELEXIMCO
★
Chuyên viên Thiết kế 2D, 3D
VIETRAVEL
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ GIÁ THÀNH VÀ KHO
AOBA Việt Nam
Chuyên viên tuyển dụng
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
RESTAURANT MANAGER - PRIME STEAK
Prime Steak Boutique
CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING
Anh Quân Bakery
Kế Toán Tổng Hợp
TƯ VẤN ĐẦU TƯ T-Đ
Đăng 1 tuần trước
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Anh Quân Bakery
Trưởng phòng Quản trị Thương hiệu
VIETRAVEL
★
Phó Giám đốc Kinh doanh - Worldtrans Đà Nẵng
VIETRAVEL
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ sư Quản lý chất lượng nhà cung cấp VQM (mảng kết cấu)
NEWEB VIỆT NAM
Nhân Viên Marketing Sản Phẩm (Product Specialist)
SHINPOONG PHARMA
★
Nhân viên Phụ kho
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
[F&B] Hostess (Nhân viên tiếp đón) - Dining Experience Host/F&B Host/Guest Service Host (Hợp đồng 6 tháng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
KẾ TOÁN KHO
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
[F&B] F&B Supervisor/Outlet Supervisor (Hợp đồng 6 tháng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Legal Manager
Care Việt Nam
Market Director of Revenue Management, Danang Cluster/ Giám đốc Doanh thu khu vực Đà Nẵng
Four Points by Sheraton
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.