Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Đăng 3 ngày trước
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC THANH HÓA
Ocean Edu
★
Chuyên viên Phát triển Văn hóa
WINCOMMERCE
★
Compliance Manager / Data Protection Officer
Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ
★
Nhân viên Bảo trì điện
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kế toán thuế
Công ty TNHH Nesta
Nhân viên pha chế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án B2B - VLXD
Gỗ Minh Long
★
IE Engineer | Dau Giay (Free Shuttle Bus)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
[HÀ NỘI] BEAUTY ADVISOR - Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng LC 7-10TR
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DỰ ÁN - Biết tiếng Trung - Thu nhập Upto 60tr
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Nhân viên phát liệu
Gre Alpha Electronics
Phát Triển Dự Án & Cấp Phép
EuP Group
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài 24/7 ngân hàng MB tại Đống Đa, H1
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 3 ngày trước
Chuyên Viên Media
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Kỹ Sư Thiết Kế Máy
YKK VIỆT NAM
★
Nhân Viên Thiết Kế Kiêm Media
Nagakawa Group
★
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC HẢI PHÒNG
Ocean Edu
★
Nhân Viên Trực Tổng Đài Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức H1
Truyền thông Kim Cương
★
Project Management Specialist
Rochdale Spears
★
Nhân Viên Thiết Kế Khuôn Ép Nhựa (Làm Việc Tại Hải Dương)
HRchannels Group
★
Chuyên Viên Tuyển Sinh Vùng - Khu Vực Thanh Hóa
Ocean Edu
★
Employer Branding Intern
Boydens Vietnam
CÔNG NHÂN KỸ THUẬT CƠ KHÍ (TRƯỞNG NHÓM / THỢ CHÍNH / THỢ PHỤ)
Xây dựng Phước Thành
Trưởng bộ phận Dữ liêu & AI
Y Dược Vietlife Group
★
Nhân viên Thanh tra - Giám sát
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên nhập liệu Kho (Tiếng trung) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
[Hội sở] Chuyên viên Quan Hệ Định Chế Tài Chính Nước ngoài
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 3 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG KHO VẬN
ATINO
★
Chuyên Viên Tuyển Sinh Vùng - Khu Vực Quảng Ninh
Ocean Edu
★
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Quan hệ Khách hàng cá nhân - Quảng Ninh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Kỹ sư Kết cấu
XHOME
★
Đăng 3 ngày trước
KỸ SƯ ĐIỆN
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Engineer (Mechanical/Electrical/Physical)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Đăng 3 ngày trước
Quản lý vùng khu vực phía Bắc
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên cao cấp Quản trị rủi ro Tài chính
KINH DOANH F88
★
Đăng 3 ngày trước
KẾ TOÁN THANH TOÁN NHÀ THẦU
Kinh Đô TCI Group
Đăng 3 ngày trước
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.