Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Trưởng bộ phận Dữ liêu & AI
Y Dược Vietlife Group
★
Nhân viên Thanh tra - Giám sát
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 3 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG KHO VẬN
ATINO
★
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Quan hệ Khách hàng cá nhân - Quảng Ninh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Kỹ sư Kết cấu
XHOME
★
KỸ SƯ ĐIỆN
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 3 ngày trước
Quản lý vùng khu vực phía Bắc
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Chuyên viên cao cấp Quản trị rủi ro Tài chính
KINH DOANH F88
★
KẾ TOÁN THANH TOÁN NHÀ THẦU
Kinh Đô TCI Group
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Thu Mua
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
DevOps/Platform Engineer
KINH DOANH F88
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THI CÔNG
Megacon
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên PG SAMPLING - phục vụ
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Kế Toán Trưởng
Viet Han Concrete JSC.,
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
BaF VIỆT NAM
★
Phó giám đốc khách sạn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên phân tích dữ liệu bán lẻ
THỜI TRANG SIXDO.
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp
GIOVANNI
★
Trưởng Phòng Truyền thông Marketing
INTRACOM
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên phụ kho
Barett Smart Factory
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Hà Nội
Suntory Pepsico
★
Utility Director-Footwear
ROFU SINGAPORE
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Kỹ sư An toàn lao động
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Trợ lý kế toán
VINA OFFSHORE ENGINEERING
★
Kỹ Sư Shopdrawing
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Nhân viên Mua hàng (Sản xuất - Đa ngành)
Sen Vàng Việt Nam
★
Chuyên viên dự toán (xây dựng) - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân viên Pháp lý dự án Phú Quốc
SAIGONRES Group
Trưởng/Phó phòng Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[Viện Nghiên Cứu Tâm Anh] Chuyên Viên Đào Tạo
Đa Khoa Tâm Anh
★
[Thái Thụy - Thái Bình] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ sư EHS (An toàn/PCCC) - Tiếng Trung
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Nhân Viên Quản Lý Tài Sản (Tiếng Trung) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
NHÂN VIÊN THANH QUYẾT TOÁN
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 3 ngày trước
Cán bộ an toàn lao động - Bắc Giang, Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chỉ huy phó (xây dựng)
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Business Development (Blockchain/Web3)
Meey Land
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.