Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Giám Đốc Kho Vận
Khải Minh
Account Officer ( Hà Nội )
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Sản Xuất
TM&XNK Vật Tư Giao Thông
[PHAN RANG] TRƯỞNG TRUNG TÂM
VNVC
★
Nhân viên kiểm kê miền Bắc
THỜI TRANG SIXDO.
Điều phối và vận hành phòng live
THỜI TRANG SIXDO.
Gia Sư Dạy Môn IGCSE Geography 0460
Học Viện Gia Sư The Tutorx
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Kinh doanh B2B ICT/ Laptop/ Linh Kiện tại HCM và HN
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Nhân viên vận hành máy
Công Ty TNHH Hercules VN
Kế toán kho ecommerce thời trang
THỜI TRANG SIXDO.
Nhân viên đào tạo
THỜI TRANG SIXDO.
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (CẦN THƠ)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên kế toán bán hàng Hà Nội
THỜI TRANG SIXDO.
Nhân viên kiểm kê miền nam
THỜI TRANG SIXDO.
Kế toán thương mại điện tử
THỜI TRANG SIXDO.
Admin kiểm soát nội bộ
THỜI TRANG SIXDO.
Nhân viên chạy ads sàn TMĐT (Shopee - Tiktok)
THỜI TRANG SIXDO.
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (CẦN THƠ )
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (KOL/KOC) - Làm Tại Tân Bình
Việt Mỹ - SSU
★
[HADASA - F&B] SALES MANAGER
Café Katinat
★
Trưởng Phòng HSE & 5S
DaiDung Corporation
NHÂN VIÊN HỒ BƠI / POOL BOY
Cassia Cottage - Resort
VM Store
THỜI TRANG SIXDO.
Nhân viên Pháp chế
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Công Nhân Quản Lý Chất Lượng
POSCO YAMATO VINA
★
Đăng 1 tháng trước
Trợ lý quản lý nhà hàng/ Assistant FBM
Cassia Cottage - Resort
[Cần Thơ] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (Mức hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Admin Support Executive (Logistic) | Tiếng Anh Tốt | VSIP2 Bình Dương
Careerbuilder.vn
★
HCM - Chuyên viên Kế toán Bán hàng (Văn Phòng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
[Bắc Ninh] TRỢ LÝ TIẾNG TRUNG
Công nghiệp Fullwei Việt Nam
Chuyên viên Kế hoạch Tổng hợp
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
[KATINAT-VŨNG TÀU] QUẢN LÝ CỬA HÀNG
Café Katinat
★
Talent Acquisition (14-month contract)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
[KATINAT-THỦ ĐỨC] QUẢN LÝ CỬA HÀNG
Café Katinat
★
Giám Đốc Marketing (CMO)
Karofi
★
Chuyên viên Hỗ trợ Người Bán - Làm tại Quận 1
Việt Mỹ - SSU
★
[HADASA - F&B] SALES MANAGER
D1 Concepts
★
BÁC SĨ DA LIỄU THẨM MỸ (CN THỦ ĐỨC)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Nhân viên HSE & 5S
DaiDung Corporation
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH - ƯU TIÊN TIẾNG TRUNG - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Nhân Viên Tuyển Dụng - HR
TM & XNK Nhất Lâm
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên Mua hàng tiếng Trung
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Project Management Team Leader – Livestream
Vascara Group
★
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Kế toán tổng hợp
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Phó Phòng Nguồn Vốn
A AN
Chuyên viên Quan hệ khách hàng - Chi nhánh Hội An (tiếng Trung)
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.