Technical Support Engineer
JOB HOUSE
[Minera] Trưởng phòng Kinh doanh / Sales Manager/DOSM
Nova Service
★
Nhân viên lễ tân
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Đăng 1 tháng trước
Kế Toán Trưởng
FOXAI
★
Assistant Manager - Trợ Lý Nhà Hàng
Prime Steak Boutique
Kiểm toán viên/Kiểm toán viên cao cấp – Cơ quan Kiểm toán nội bộ
OCEANBANK (MBV)
★
PHỤC VỤ - FULLTIME GIAO TIẾP TỐT TIẾNG ANH
Prime Steak Boutique
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG PHỞ
Prime Steak Boutique
Nhân viên kho / Warehouse Staff (KCN Dong An)
S.F. Express
★
RESTAURANT MANAGER - GIAO TIẾP TỐT TIẾNG ANH
Prime Steak Boutique
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ - GIAO TIẾP TỐT TIẾNG ANH
Prime Steak Boutique
Sales Manager - Quản lý Kinh Doanh (Nha Trang Based)
Nha Trang Marriott
Kiến trúc sư triển khai kiến trúc - nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Sales Executive | Chuyên viên Kinh doanh (Nha Trang Based)
Nha Trang Marriott
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Bán Hàng Tại Showroom
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
PHỤ BẾP CHÍNH (BẾP HÀN)
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Nhân viên trực chat
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Quản lý tài sản (20-25Tr/Tháng)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
LND.OFE_HCM_𝐆𝐢𝐚́𝐦 𝐬𝐚́𝐭 đ𝐚̀𝐨 𝐭𝐚̣𝐨 | 𝐓𝐫𝐚𝐢𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐒𝐮𝐩𝐞𝐫𝐯𝐢𝐬𝐨𝐫
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Kỹ Sư Giám Sát Hạ Tầng (Chủ Đầu Tư) _ Hưng Yên
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trưởng phòng quản lý (ME, IT, HSE)
Nidec Advanced Motor
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Media - Quay Dựng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kế toán tổng hợp
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Kế Toán Đối Soát Doanh Thu Công Nợ - Ori
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân Viên Thủ Kho/ Quản lý kho Vật liệu
Gỗ Minh Long
★
[TT CNTT] - Chuyên viên lập trình
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Nhân viên Dự toán
XHOME
★
Nghiên Cứu Viên - Ngành Gia Cầm
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Phiên dịch tiếng Hàn - Phòng SCM
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 1 tháng trước
Area Manager (Area Operations Manager)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Engineering Supervisor - ME / Giám sát Kỹ thuật - ME
Sheraton Hotel & Towers
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Mầm Non (Bris Gò Vấp)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
ASSISTANT BRAND MANAGER – DANISA & D-MAXX Marie
Mayora Việt Nam
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Trần Đức Group
★
Chuyên Viên Thiết Kế Thời Trang Owen (Menswear)
THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
★
Nhân viên Sale Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Mạnh Quy Trình)
HAI BỐN BẢY
Kỹ Sư Xây Dựng
Kho vận Giao nhận Ngoại thương Mộc An Châu
KIẾN TRÚC SƯ
VINACONEX E&C
★
Nhân viên Digital Marketing
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên Viên C&B
GDC Invest
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Pháp chế
Joyco Retail Operation - Kisnac
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Tổng đài và chăm sóc sau
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.