Technical Support Engineer
JOB HOUSE
THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
CÔNG TY J.G
★
Nhân viên Sales Admin
SOFIA NỘI THẤT
Product Owner
WINCOMMERCE
★
Chuyên Viên Hoạch Định & Kiểm Soát Mua Hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
Kiểm Duyệt Nội Dung (Song Lyrics – Spanish)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên kho
Thương Mại Và Dịch Vụ ACF
Thực tập sinh Kỹ thuật
3D SMART SOLUTIONS
★
Nhân viên nghiên cứu và phát triển sản phẩm
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Công Nhân Chuyên Dùng Vận Hành Máy May
Dệt May 7
Thực Tập Sinh Truyền Thông Nội Bộ
Anna Việt Nam
Nhân Viên Lái Xe (16 Chỗ) - Chở Hàng
Nhựa Tân Lập Thành
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng
Anna Việt Nam
Đăng 1 tháng trước
Global Sales Trainee 2026
ĐẠI DƯƠNG XANH
Remote AI Agent Engineer
FRAM^
Kế Toán Viên (Bán hàng/Công Nợ) - TP.HCM
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Alliance One Apparel
★
Project Manager - Supply Chain Operations
Crossian
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Tiểu Học (Bình Thạnh)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Chuyên Viên Đào Tạo
Nệm Mousse Liên á
★
Nhân viên hỗ trợ dịch vụ CNTT (IT Helpdesk)
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Vinpearl Cần Giờ - Quản lý Tuyển dụng
VinGroup
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Kế Toán Thanh Toán
Fleming
Lean Specialist
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 1 tháng trước
[Mỏ Cày Nam] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Chuyên Viên Đại Diện Chủ Đầu Tư Kiểm Soát Tài Chính
EUROWINDOW HOLDING
★
[Phú Yên] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Nhân Viên Bảo Trì (Cơ Khí)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 1 tháng trước
KẾ TOÁN THUẾ
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
TRADE MARKETING MANAGER KÊNH MT
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Kỹ Sư Công Nghệ Thiết Bị - Equipment Prevention Maintenance (Fresher to AM)
Amkor Technology Việt Nam
★
Trưởng nhóm Hành chính Nhân sự
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Kỹ Sư Chất Lượng Đối Ứng Khách Hàng CQE (Staff to AM)
Amkor Technology Việt Nam
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên Viên Đào Tạo (Learning & Development)
Meey Land
★
[Aeon Hải Dương] Nhân Viên Bán Hàng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Trade Marketing
VITADAIRY
★
Lái xe lãnh đạo
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
LIXIL Việt Nam
★
[Đà Nẵng] Cửa hàng trưởng/Cửa hàng phó
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Trợ lý Kỹ sư trưởng tòa nhà (Thạch Thất, Hà Nội)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Cửa hàng trưởng/Phó cửa hàng thời trang
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên Sales Logistics
Transimex
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.