Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
MT Key Account Manager
Taisun Việt Nam
★
Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực (Bà Rịa Vũng Tàu, Cà Mau, Trà Vinh)
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Đăng 27 ngày trước
Nhân viên Quy Trình
Đá Quý Lộc Phúc
★
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
TRƯỞNG CA BẾP - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
Nhân viên HCNS Nhà máy
Xây dựng Ánh Dương Xanh
131018 - Tiếng Nhật - Giám sát Nhập khẩu kiêm Phiên dịch - Ngành Điện
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
BẾP TRƯỞNG - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
People & Culture Trainee
Grand Mercure Danang Hotel
Kỹ sư Shop Drawing [Bến Lức - Long An]
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên kho
Thiết Bị Y Tế Nam Trung
Thư ký bếp
Khách Sạn KK Sapa
CHUYÊN VIÊN CHỌN THẦU (GIAO THÔNG - HẠ TẦNG KỸ THUẬT)
Xây dựng số 1 - CC1
★
132337 - Accounting cum HR and Admin Staff - Services
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trưởng Ban quản lý dự án (làm việc tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên tuyển dụng
Jack Sewing Machine Việt Nam - Jack Technology
Chuyên Viên Nhân Sự (C&B)
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Kỹ sư Thiết kế Tư vấn giải pháp sản phẩm Nhôm Kính
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Giám đốc Phòng Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 27 ngày trước
Nhân viên vận hành máy - Nhà máy Biên Hòa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Hấp Dẫn
Datyso Việt Nam
Supplier Quality Engineer (SQE)
SML Trims & Packaging
★
[HCM] Senior Legal Executive - Chuyên Viên Pháp Chế Cấp Cao
BERJAYA GIA THỊNH
★
Chuyên Viên Kinh Doanh - Sales B2B
VIETMAP JSC
★
Quality Management System Manager
SML Trims & Packaging
★
Kế Toán Thanh Toán
Trang Trí Nội Thất P.I.P
Chuyên viên Hành chính Nhân sự (phụ trách Tuyển dụng)
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Chuyên Viên Quan Hệ Nhà Thầu [HCM]
Xi Măng INSEE
★
TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH NGÀNH NHỰA BAO BÌ
PHÚ HƯNG CƯỜNG
Kế Toán Kiêm Hành Chính Nhân Sự
Thực phẩm Minh Thoa
Chuyên viên Kế hoạch và Chính sách bán lẻ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân viên Tư vấn Du học Hàn Quốc
Grand Plaza
Lifeguard - Nhân viên cứu hộ
Hadana Boutique Resort Hội An
Nhân Viên FSP
Grand Plaza
Cửa Hàng Trưởng (Bình Dương)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Thực Tập Sinh Nhân Sự Tuyển Dụng
GOLDEN GATE GROUP
★
Nhân Viên Kế Hoạch
TÂN TƯỜNG KHANG
★
Đăng 27 ngày trước
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC KINH DOANH
SAPO Technology
★
Đăng 27 ngày trước
Đăng 27 ngày trước
Đăng 27 ngày trước
Giám Sát Thi Công
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 27 ngày trước
Đăng 27 ngày trước
Đăng 27 ngày trước
Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
206 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
15/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/07/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 2 - TP HCM
Mô tả công việc
(English below)
Mô tả công việc:
- Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận Đặt phòng
- Quản lý số lượng phòng, tình trạng phòng trống và các kênh đặt phòng (trực tiếp, OTA, đại lý)
- Đảm bảo tính chính xác của tất cả các đặt phòng, giá cả và thông tin khách hàng trong hệ thống
- Theo dõi tốc độ đặt phòng, xu hướng và báo cáo đặt phòng
- Phối hợp chặt chẽ với các đội Doanh thu, Bán hàng và Lễ tân
- Xử lý các đặt phòng VIP, yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Đảm bảo phản hồi kịp thời cho tất cả các yêu cầu đặt phòng (email, điện thoại, OTA)
- Đào tạo, giám sát và phát triển đội ngũ Đặt phòng
- Duy trì sự nhất quán về giá và đảm bảo việc cập nhật chính xác trên tất cả các kênh phân phối
- Các công việc khác sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn
---
Job description:
- Oversee daily operations of the Reservations department
- Manage room inventory, availability, and booking channels (direct, OTA, agents)
- Ensure accuracy of all reservations, rates, and guest information in the system
- Monitor booking pace, trends, and pick-up reports
- Coordinate closely with Revenue, Sales, and Front Office teams
- Handle VIP bookings, special requests, and guest complaints professionally
- Ensure timely response to all reservation inquiries (email, phone, OTA)
- Train, supervise, and develop the Reservations team
- Maintain rate parity and ensure correct loading across all distribution
- Other job details will be discussed further during the interview.
Quyền lợi được hưởng
(English below)
Quyền lợi được hưởng:
- Thưởng vào các ngày Lễ, Tết.
- Lương tháng 13.
- Tăng lương hằng năm
- Hỗ trợ 02 bữa ăn/ca làm việc.
- Thời gian làm việc: 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ/tuần.
- Cấp phát và giặt ủi đồng phục.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 bên cạnh các loại bảo hiểm theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tham gia các hoạt động Nhân viên hằng tháng và du lịch hàng năm.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp thông qua các chương trình đào tạo và phát triển tài năng.
---
Benefits:
- Bonuses: Competitive bonuses on Public Holidays and New Year (Tet).
- 13th-Month Salary: Guaranteed annual bonus equal to one month's salary.
- Salary Reviews: Annual salary increments based on performance.
- Meal Allowance: Two complimentary meals provided per work shift.
- Work-Life Balance: 5 working days per week with 2 consecutive days off.
- Uniforms: Full uniform set provided with professional laundry service included.
- Comprehensive Insurance: 24/7 Accident Insurance in addition to statutory coverage (Social, Health, and Unemployment Insurance).
- Employee Engagement: Monthly staff activities and annual company trips.
- Career Growth: Opportunities for professional advancement through specialized training and talent development programs.
Yêu cầu công việc
(English below)
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn/resort 4-5 sao.
- Am hiểu về các hệ thống đặt phòng, các kênh OTA (Online Travel Agencies) và các phần mềm quản lý khách sạn
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Word, Excel, PowerPoint).
- Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
---
Job Requirements:
- College/University degree in Hotel Management, Tourism, or related fields.
- At least 2 years of experience in a similar position, preferably with experience working in 4-5 star hotels/resorts.
- Understanding of booking systems, OTA (Online Travel Agencies) channels, and hotel management software.
- Excellent communication, negotiation, and problem-solving skills.
- Ability to work independently and effectively in a team.
- Proficient in English (listening, speaking, reading, writing).
- Good computer skills (Word, Excel, PowerPoint).
- Meticulous, careful, responsible, and with a strong customer service spirit.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xin việc
- Các hồ sơ khác sẽ được hướng dẫn khi hoàn thành Quy trình phỏng vấn
---
- Resume
- Job application
- Other documents will be instructed upon completion of the interview process.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mia Saigon
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 2-4, Đường số 10, Phường An Phú, Thủ Đức, TP.HCM
Nằm trong khu dân cư cao cấp Quận 2, Khách sạn 5 sao Mia Saigon Luxury Boutique nằm ẩn mình bên bờ sông Sài Gòn yên tĩnh và chỉ cách trung tâm thành phố sôi động vài phút bằng tàu cao tốc hoặc taxi. Mia Saigon là nơi nghỉ dưỡng sang trọng trong lòng thành phố
Chính sách bảo hiểm
- BHXH full lương, Bảo hiểm tai nạn
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding và chuyến đi chơi hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 16/05/2019
Mission
Chúng tôi chào đón bạn đến với thế giới của Mia Saigon, nơi bạn sẽ trải nghiệm một dịch vụ chu đáo, ẩm thực tinh tế và sự riêng tư tuyệt đối, mang đến cho bạn những khoảnh khắc thật sự khó quên.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm