Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] DEMI CDP PASTRY/ TỔ PHÓ BẾP BÁNH
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Trưởng Ban Quản Lý Dự Án
Tập Đoàn Danko
★
[Savills Vietnam] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN TÒA NHÀ
Savills Việt Nam
★
Đăng 27 ngày trước
Tổng Giám Đốc Điều Hành - CEO
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng
Regent Phú Quốc
Đầu bếp Nhật
Regent Phú Quốc
[VSIP2] Nhân Viên IE (GSD) / IE Staff
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Guest Service Associate - Driver | Nhân viên Tài Xế ( Dấu D )
New World Phú Quốc Resort
★
Chuyên Viên Tư Vấn Online
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
[PHENIKAA GROUP] KỸ SƯ KINH TẾ XÂY DỰNG
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Corporate Sales Executive
Grand Plaza
TA Sales Executive
Grand Plaza
Kỹ sư dịch vụ (Kỹ sư máy xây dựng, kỹ sư ô tô)
Trung Tâm 5S TCE/SANY
★
Event Sales Executive
Grand Plaza
Chuyên viên Trade Marketing
VITADAIRY
★
HK Supervisor/ Giám sát Buồng phòng
Nha Trang Marriott
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DOANH NGHIỆP
Indefol Solar
Public Area/ Nhân viên vệ sinh công cộng
Nha Trang Marriott
[GEM Center x White Palace] tuyển Thực tập sinh F&B
In Holdings
★
Giám Sát Kinh Doanh MT
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Chef de Partie (Japanese Kitchen)/ Tổ trưởng Tổ bếp (Bếp Nhật)
Nha Trang Marriott
Runner/ Nhân viên chạy việc
Nha Trang Marriott
Order Taker/ Nhân viên tiếp nhận thông tin
Nha Trang Marriott
Nhân viên thiết kế điện điều khiển
Yokowo Việt Nam
★
QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM (PROJECT MANAGER - PM)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
General Cashier/ Kế toán Thủ quỹ
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
PRODUCT OWNER
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Trưởng/Phó Bộ Phận Caddie (Sân Golf Hà Nam)
Tập đoàn BRG
★
Chuyên Viên Đào Tạo (sales)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
MIDDLE BACKEND DEVELOPER (.NET Core / SQL)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢNG IPQC
TOPBAND SMART
Đăng 27 ngày trước
Nhân viên hệ thống - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[SOKOGROUP] SUPERVISOR - GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Nhân viên kinh doanh thị trường ngành VLXD - Nội thất
VIETCERAMICS
★
[SOKOGROUP] HEAD CHEF
SOKOGROUP LTC.
Điều Phối Viên Kiêm CSKH Labo
Công Ty TNHH Nidp Biotech Dental Vietnam
Private club manager (Luxury life style
Barbaard
★
[Hà Nội] Chuyên Viên Đào Tạo (Spa Chuyên Facial, mỹ phẩm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Lễ Tân
Barbaard
★
Nhân viên Barista
Barbaard
★
QA Manager
PHÊ LA
★
Quản lý Quán bar & Nhà hàng (F&B Manager)
Barbaard
★
Đăng 27 ngày trước
Thủ Kho
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân viên phụ bếp (Kitchen staff)
Barbaard
★
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU & PHÁT TRIỂN
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
DRB Việt Nam
KR Chef De Partie ( Korean )
Shilla Monogram Resort
Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
206 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
15/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/07/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 2 - TP HCM
Mô tả công việc
(English below)
Mô tả công việc:
- Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận Đặt phòng
- Quản lý số lượng phòng, tình trạng phòng trống và các kênh đặt phòng (trực tiếp, OTA, đại lý)
- Đảm bảo tính chính xác của tất cả các đặt phòng, giá cả và thông tin khách hàng trong hệ thống
- Theo dõi tốc độ đặt phòng, xu hướng và báo cáo đặt phòng
- Phối hợp chặt chẽ với các đội Doanh thu, Bán hàng và Lễ tân
- Xử lý các đặt phòng VIP, yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Đảm bảo phản hồi kịp thời cho tất cả các yêu cầu đặt phòng (email, điện thoại, OTA)
- Đào tạo, giám sát và phát triển đội ngũ Đặt phòng
- Duy trì sự nhất quán về giá và đảm bảo việc cập nhật chính xác trên tất cả các kênh phân phối
- Các công việc khác sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn
---
Job description:
- Oversee daily operations of the Reservations department
- Manage room inventory, availability, and booking channels (direct, OTA, agents)
- Ensure accuracy of all reservations, rates, and guest information in the system
- Monitor booking pace, trends, and pick-up reports
- Coordinate closely with Revenue, Sales, and Front Office teams
- Handle VIP bookings, special requests, and guest complaints professionally
- Ensure timely response to all reservation inquiries (email, phone, OTA)
- Train, supervise, and develop the Reservations team
- Maintain rate parity and ensure correct loading across all distribution
- Other job details will be discussed further during the interview.
Quyền lợi được hưởng
(English below)
Quyền lợi được hưởng:
- Thưởng vào các ngày Lễ, Tết.
- Lương tháng 13.
- Tăng lương hằng năm
- Hỗ trợ 02 bữa ăn/ca làm việc.
- Thời gian làm việc: 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ/tuần.
- Cấp phát và giặt ủi đồng phục.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 bên cạnh các loại bảo hiểm theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tham gia các hoạt động Nhân viên hằng tháng và du lịch hàng năm.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp thông qua các chương trình đào tạo và phát triển tài năng.
---
Benefits:
- Bonuses: Competitive bonuses on Public Holidays and New Year (Tet).
- 13th-Month Salary: Guaranteed annual bonus equal to one month's salary.
- Salary Reviews: Annual salary increments based on performance.
- Meal Allowance: Two complimentary meals provided per work shift.
- Work-Life Balance: 5 working days per week with 2 consecutive days off.
- Uniforms: Full uniform set provided with professional laundry service included.
- Comprehensive Insurance: 24/7 Accident Insurance in addition to statutory coverage (Social, Health, and Unemployment Insurance).
- Employee Engagement: Monthly staff activities and annual company trips.
- Career Growth: Opportunities for professional advancement through specialized training and talent development programs.
Yêu cầu công việc
(English below)
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn/resort 4-5 sao.
- Am hiểu về các hệ thống đặt phòng, các kênh OTA (Online Travel Agencies) và các phần mềm quản lý khách sạn
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Word, Excel, PowerPoint).
- Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
---
Job Requirements:
- College/University degree in Hotel Management, Tourism, or related fields.
- At least 2 years of experience in a similar position, preferably with experience working in 4-5 star hotels/resorts.
- Understanding of booking systems, OTA (Online Travel Agencies) channels, and hotel management software.
- Excellent communication, negotiation, and problem-solving skills.
- Ability to work independently and effectively in a team.
- Proficient in English (listening, speaking, reading, writing).
- Good computer skills (Word, Excel, PowerPoint).
- Meticulous, careful, responsible, and with a strong customer service spirit.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xin việc
- Các hồ sơ khác sẽ được hướng dẫn khi hoàn thành Quy trình phỏng vấn
---
- Resume
- Job application
- Other documents will be instructed upon completion of the interview process.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mia Saigon
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 2-4, Đường số 10, Phường An Phú, Thủ Đức, TP.HCM
Nằm trong khu dân cư cao cấp Quận 2, Khách sạn 5 sao Mia Saigon Luxury Boutique nằm ẩn mình bên bờ sông Sài Gòn yên tĩnh và chỉ cách trung tâm thành phố sôi động vài phút bằng tàu cao tốc hoặc taxi. Mia Saigon là nơi nghỉ dưỡng sang trọng trong lòng thành phố
Chính sách bảo hiểm
- BHXH full lương, Bảo hiểm tai nạn
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding và chuyến đi chơi hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 16/05/2019
Mission
Chúng tôi chào đón bạn đến với thế giới của Mia Saigon, nơi bạn sẽ trải nghiệm một dịch vụ chu đáo, ẩm thực tinh tế và sự riêng tư tuyệt đối, mang đến cho bạn những khoảnh khắc thật sự khó quên.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm