Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
Trưởng Nhóm Kho (Trưởng Bộ Phận Kho)
Giza Việt Nam
Tâm Anh HCM - Nhân Viên Lái Xe
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân viên kinh doanh thị trường (Cần Thơ, Trà Vinh
NHỰA TIỀN PHONG
★
Nhân viên Thu mua tiếng Trung (nhà máy Haast)
Giza Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tài Chính)
Concentrix Service Vietnam
★
VẬN HÀNH SÀN TIKTOK
Legacy Financial Group
Kế toán tổng hợp Nhà máy Haast (Mảng sản xuất)
Giza Việt Nam
Kế Toán Tổng Hợp ( Phòng Khám Tâm Anh Quận 7)
Đa Khoa Tâm Anh
★
Business Integration Associate
Yokohama Tyre
★
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất
Giza Việt Nam
HCM - Nhân Viên Bán Hàng Cửa Hàng Dsquared2 Saigon Center
Maison Retail Management International
★
SC.OFE_DAN_𝐎𝐑𝐃𝐄𝐑𝐈𝐍𝐆 𝐂𝐎𝐎𝐑𝐃𝐈𝐍𝐀𝐓𝐎𝐑 - 𝐅𝐎𝐎𝐃 𝐂𝐀𝐓𝐄𝐆𝐎𝐑𝐘_Nhân Viên Mua Hàng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí / Nhựa (R&D)
Giza Việt Nam
Commercial Specialist
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Nhân Viên Cơ Khí
Đồng Tâm Group
★
Trưởng nhóm bảo trì điện (Nhà máy Haast)
Giza Việt Nam
Đăng 19 ngày trước
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY TẠI VŨNG TÀU
Tập Đoàn Dekko
★
Công nhân QC (Nhà Máy Haast - Hà Nam)
Giza Việt Nam
Kế toán bán hàng
Công Ty Vạn Niên
TRƯỞNG BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐIỆN GIÓ TẠI NINH THUẬN
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Kỹ sư điện tử/điều khiển (R&D)
Giza Việt Nam
Chuyền viên Marketing/Truyền thông (senior)
Công Ty CP Đầu Tư Quốc Tế Đông Thành (Osi Holdings)
★
Lập trình CNC tại Hưng Yên ( 18- 22 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Recruitment Supporter (6-month project)
Suntory Pepsico
★
Thư Ký Y Khoa - KHOA KHÁM BỆNH (Quận 7)
Đa Khoa Tâm Anh
★
Chuyên viên Kinh doanh cho Phòng khám quốc tế
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Software Engineer (MES/ERP)
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng Sau Vay Quận 11
Concentrix Service Vietnam
★
Infrastructure Architecture Expert
ABBANK
★
Trưởng nhóm Quản lý chất lượng
Công nghiệp WELDCOM
★
KỸ SƯ LẮP ĐẶT VÀ BẢO TRÌ
Vitech Development
Thư Ký Y Khoa - Chẩn Đoán Hình Ảnh (Quận 7)
Đa Khoa Tâm Anh
★
Kiểm soát viên [Hà Nội]
ABBANK
★
Tài xế lái xe
CÔNG TY TNHH DATAFA
Chuyên Viên Quản Trị Mạng - Hạ Tầng
Y Việt - Phòng Khám Bệnh viện Đại học Y Dược 1
Nhân viên Kinh doanh/Nhân viên Tư vấn
Học Viện Minh Trí Thành
Junior FP&A Analyst
NOVALAND GROUP CORP
★
[Viettel Asset] - Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà
Công Ty Quản Lý Tài Sản Viettel
Đăng 19 ngày trước
Đăng 19 ngày trước
Nhân Viên Lái Xe / Driver (7-seat car)
Virbac Vietnam Company Limited
Trưởng Phòng Kinh Doanh (Mảng Logistics)
Nhất Tín Logistics
★
IWS Manager
Vietnam Intersnack Cashew
★
Nhân viên lái xe tải
Tập Đoàn Dekko
★
Trưởng nhóm Đào tạo - Chuỗi Nhà hàng (18-20tr)
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NGỌC THỊNH PHÁT
Kỹ Thuật Viên Pha Hương & Xử Lý Nước - Nhà Máy Bắc Ninh
Suntory Pepsico
★
GRAPHIC DESIGNER (PRINT & TYPOGRAPHY)
Thời Trang Canifa
★
132393 - Marketing Leader- IT
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Bác sĩ Thẩm mỹ
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
170 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm