Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
Kỹ sư QC Công trình (Đồng Tháp)
Thiết Kế Xây Dựng Phúc Thịnh
Giao dịch viên - [BAC A BANK- Chi Nhánh Hà Giang/ Yên Bái]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Senior IT Security Officer (Gorvernance - Risk - Compliance)
Lotte Finance Việt Nam
★
Kế Toán Nội Bộ
DONGSUNG VINA
NYLON DTY TECHNICAL SPECIALIST
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN - THU NHẬP 40 TRIỆU - HÀ NỘI
Dịch Vụ Logistics THL Việt Nam
Solution Architecture Expert
Lotte Finance Việt Nam
★
Brand Manager
Tập Đoàn IDC
★
Kỹ sư nhiệt lạnh
Điện Lạnh Miền Tây
Trưởng Bộ phận Pháp chế
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Senior IT Security Officer (Data Protection)
Lotte Finance Việt Nam
★
Giao dịch viên Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Vihatech International
Kế toán tổng hợp
SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP QUANG HƯNG
Design Manager_MEP (Open level)
NOVALAND GROUP CORP
★
Nhân viên dự án (thiết bị điện)
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Business Development Manager
Urbox
★
Trưởng Phòng Thi Công
Đông Cường
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu (DBA)
VNDIRECT Securities Corporation
★
Đăng 4 ngày trước
Quận 4 - Nhân Viên Khai Báo Hải Quan (Đi Làm Ngay)
Tony Fruit
★
EVENT PLANNING SUPERVISOR
BS Group
Nhân viên bảo trì
Điện Lạnh Miền Tây
Kế toán viên
VCAPITAL
Đăng 4 ngày trước
KẾ TOÁN TỔNG HỢP - THU NHẬP CAO
Dịch Vụ Logistics THL Việt Nam
Production Supervisor (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
Kỹ sư Xây dựng - Giám sát thi công
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ NỢ HIỆN TRƯỜNG
K&M Vina
Chuyên viên Định giá và quản lý tài sản đảm bảo tại Bắc Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
B2B Sales Executive
HR Vietnam’s ESS Client
★
Digitalization Senior Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Credit Supervisor
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
Component Engineer Senior staff
AOBA Việt Nam
Bảo trì cơ khí/Kỹ sư cơ khí - Bình Phước( cũ)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên bán hàng kênh GT-khu vực Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
Backend Techlead - Khối Ngân hàng Số
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quản lý Kho và Mô hình dữ liệu
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Cao cấp Phát triển BackEnd (NodeJS)
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 4 ngày trước
Kỹ Sư Hiện Trường Kiêm Khảo Sát
479 Hòa Bình
Đăng 4 ngày trước
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Casper Việt Nam
★
KIỂM TOÁN NỘI BỘ
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Project Director (Livestream Agency)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
175 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm