Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
Cán bộ Giám định bồi thường - Khu vực Phú Thọ, Khánh Hòa, Đồng Nai
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Cán Bộ Kế Toán - Khu vực Quảng Bình, Gia Lai, Khánh Hòa
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Cán Bộ Kế Toán - Khu vực Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Cán bộ Kế toán - Khu vực Bình Dương, Đồng Nai, Tiền Giang
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 11 ngày trước
Đăng 11 ngày trước
Trưởng bộ phận Sản phẩm Tiêu dùng (Consumer Products)
Every Half Bean
Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp - Vùng Đồng bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Kỹ sư nhất thứ - Đông Anh, HN 12245
Reeracoen
★
Sales Admin
URC VIỆT NAM
★
Nhân viên vận hành CAD - Hưng Yên, Hà Nội 28567
Reeracoen
★
Giám đốc Tư vấn Tài chính cá nhân (PB) - Vùng Đồng bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Đăng 12 ngày trước
Nhân viên Tư vấn bán hàng
HÀ YẾN
Giáo Viên Tiếng Trung (Part time/Full time)
I Can Read
★
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên cao cấp phát triển phần mềm - Dự án Travel App - Ngân hàng số
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Quận 7-Sales Staff-Nhân Viên Kinh Doanh (Tiếng Trung / Tiếng Anh)
Polytex Far Eastern
★
Chuyên gia phát triển sản phẩm - Dự án Travel App - Ngân hàng số
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Chuyên Viên Phát Triển Dự Án Kiêm Thư Ký Ban
Địa ốc Đại Quang Minh
★
CHUYÊN VIÊN QA CẤP CAO - KCN Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Key Account Manager
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Business Development Manager
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Giám sát Xây dựng
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Product Operations (Platform/Omnichannel)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Data Analyst (Growth Analytics)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng nhóm/Chuyên viên kiểm toán nội bộ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (CẦN THƠ)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Senior Digital Marketing
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên Phát Triển Thị Trường - KV Đồng Nai, Bình Định (SL. 2)
Daphaco. Ltd. Co.
Giám đốc kinh doanh BĐS công nghiệp
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
BẢO TRÌ CƠ KHÍ
Kyungbang Vietnam
Sales Admin
Quốc Tế Anh Duy
BẢO TRÌ ĐIỆN
Kyungbang Vietnam
Quality Engineer (QE Electronics)
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên quản lý dự án cơ điện (MEP)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Liên Hoa bakery
Đăng 12 ngày trước
Nhân Viên Đào Tạo Sản Phẩm
Công Nghệ Hợp Long
★
Đăng 12 ngày trước
Operation Assistant (Thư ký vận hành)
Computime Limited
Đăng 12 ngày trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng
DTC Group
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
170 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm