Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
Trưởng Phòng Dịch Vụ Bảo Dưỡng Máy Cnc
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Trưởng Phòng Kinh Doanh Tool Dao Cụ Máy CNC
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân Viên Kinh Doanh Mảng Dịch Vụ Bảo Dưỡng Cnc
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân Viên Kinh Doanh Tool & Dao Cụ Máy Cnc
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Chuyên viên Kiểm soát Rủi ro
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Tổ trưởng Kỹ thuật Bánh Kem
Anh Quân Bakery
BẢO VỆ
Anh Quân Bakery
QUẢN ĐỐC
Anh Quân Bakery
Quản Lý Cửa Hàng
Anh Quân Bakery
Nhân viên Kinh doanh (Mảng Thức ăn Thú cưng)- KV Miền Bắc
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên bán hàng
Anh Quân Bakery
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Anh Quân Bakery
Graphic Design
THỜI TRANG SIXDO.
Trưởng Phòng Marketing
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
Kế Toán Trưởng - Lương Thỏa Thuận
Vinut Việt Nam
Kỹ Sư Qa/QC
DECOFI
Marketing Team Leader
Công ty Cổ phần Giải pháp Chuyên gia Star Global
★
[Hà Nội] CV/CVC/CVCC Tiền lương và Chế độ đãi ngộ
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám sát Kinh doanh OEM (OEM Supervisor)
Want Want Việt Nam
★
Kế toán thanh toán & công nợ phải trả
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kế Toán Tổng Hợp
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Chuyên viên, Chuyên viên cao cấp Quản trị rủi ro hoạt động
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Trưởng Nhóm Phát Triển Sản Phẩm& Quản Trị Hàng Hóa
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Kế Toán Trưởng Công Ty Thành Viên
Tập Đoàn Danko
★
R&D - ATS Software Development Engineer
MINDA VIỆT NAM
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Chuyên viên Tiền lương & Phúc lợi/ C&B Executive
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Kế Toán Trưởng – Lương Upto 30 Triệu - Yêu cầu từ 3 năm Kinh nghiệm
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
R&D Mechanical Design Engineer
MINDA VIỆT NAM
Chỉ huy trưởng Mục tiêu Bảo vệ
Dịch Vụ Bảo Vệ Đại Trường Hải
Trưởng nhóm QAQC (Hệ thống Chất lượng, Tuân thủ, Audit)
CASLA Group
★
Kỹ sư Sửa chữa sản phẩm HVAC
Daikin Air Conditioning
★
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Nhân viên Pháp lý Sản phẩm/ RA Executive
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
CHUYÊN VIÊN CUNG ỨNG VẬT TƯ
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Đăng 30+ ngày trước
C&B Specialist
Pasteur Street
★
Business Analyst Lead
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Phó phòng Tái Bảo hiểm
Bảo hiểm Phú Hưng
★
Chuyên viên cao cấp quản lý tuân thủ
FE Credit
★
Sales Consultant (Chuyên Viên Tư Vấn BĐS Cao Cấp)
Savills Việt Nam
★
PRODUCTION (SECTION) MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
PRODUCTION SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
PRODUCTION ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
TRƯỞNG CA VẬN HÀNH CNC
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang Cao Cấp - HCM
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Nhân Viên R&D - Ngành Bánh/ Thực Phẩm
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Tour Du Lịch (B2B)
TST tourist
★
TRƯỞNG CA SẢN XUẤT
Action Composites Hightech Industries
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
170 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm