Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
CHUYÊN VIÊN QUAY DỰNG VIDEO
Vascara Group
★
[Hà Nội] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính Quản trị Danh mục & Thẩm định Chính sách Tín dụng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Human Resources Business Partner - HRBP
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
English Teacher
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Kho (ICD Tân Cảng Sóng Thần)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Kế Toán Trưởng
FOXAI
★
Đăng 2 tuần trước
Brand Manager - Watch & Jewelry
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
HO - Trưởng nhóm Thu hồi nợ hiện trường tín chấp (KV Mekong)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Sales Executive / Assistant Sales Manager - Catering
Four Points by Sheraton
O&M Site Supervisor / Giám sát Vận hành & Bảo trì
Indefol Solar
In Room Dining - Waiter
New World Phú Quốc Resort
★
Senior Mechanical Technician - Da Nang
The HEINEKEN Company
★
Waiter/Waitress
New World Phú Quốc Resort
★
Đăng 2 tuần trước
GIÁM ĐỐC KINH DOANH TOÀN QUỐC
Dược Phẩm 2/9
Kế Toán Tổng Hợp
GENG XIN
Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm Website
CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
★
VIP Event Executive
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân Viên Sales Kỹ Thuật
EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
Bartender | Nhân viên Pha chế - ADD
New World Phú Quốc Resort
★
THỢ PHAY - TIỆN CƠ & CNC
EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
Nhân viên Buồng phòng/ Room Attendant
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Nhân viên kinh doanh
Minh Đạt
Giám Đốc Kinh Doanh
BITEX
★
Nhân Viên Quy Trình Sản Xuất (Phòng ME)
Minh Đạt
Chủ Trì Cơ Điện Cấp 1
TẬP ĐOÀN BIM
★
Đăng 2 tuần trước
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN (Mảng Thương mại điện tử) UPTO 35M NET
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
SAIGON PETRO
Kiến trúc sư
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu
Transimex
Nhân Viên Hành Chính - Nhân Sự (HRGA Staff)
OSCO International
Trưởng phòng Cảnh quan - Cây xanh
Nam Long Group
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Kỹ sư QA/QC Công Trình - Có thể nhận việc ngay
Trung Nam Group
★
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư QS Dự Án
Trung Nam Group
★
Kỹ Sư Hóa / Chemical Engineer
Polytex Far Eastern
★
Nhân viên quay dựng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp ( Kiêm thuế )
Infinity Technologies Global
★
Kế toán tổng hợp
BCG Energy
Giám đốc Phát triển kinh doanh thị trường Đắk Lắk
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Chuyên viên môi trường
Hùng Nhơn
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
186 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.