Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Liên hệ với khách hàng để hướng dẫn và hỗ trợ hoàn thiện các giấy tờ, hồ sơ cần thiết đúng yêu cầu của từng Đại sứ quán/ Lãnh sự quán.
- Soạn hồ sơ, kiểm tra tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ trước khi nộp.
- Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ khi cần thiết.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành kịp tiến độ hồ sơ cho khách hàng.
- Lưu trữ, quản lý hồ sơ và dữ liệu khách hàng khoa học, bảo mật.
- Báo cáo tình trạng hồ sơ cho quản lý định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm xử lý hồ sơ visa quốc tế (Châu Âu, Úc, Mỹ).
- Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ du lịch, thăm thân, công tác là lợi thế lớn.
- Kỹ năng giao tiếp, sắp xếp và quản lý công việc tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm cao trong công việc.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Tiếng Anh tốt cả 4 kỹ năng.
- Biết xử lý tình huống, giao tiếp tốt với khách hàng.
- Giới tính: Nữ.
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + thưởng theo hiệu quả công việc.
- Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
- Tham gia BHXH đầy đủ, thưởng vào dịp lễ theo quy định.
- Team building, chính sách tăng lương hàng năm.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 2006, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Nhị Gia được biết đến như một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực thủ tục hồ sơ và dịch vụ du lịch chất lượng cao. Sau 12 năm không ngừng nỗ lực phát triển, ngày nay NHỊ GIA đã xác định được vị trí hàng đầu của mình trong lĩnh vực dịch vụ du lịch. Trong đó, có nhiều loại hình dịch vụ chiến lược, mang tính chất mũi nhọn, đã phát triển và được chuyên nghiệp hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng như: Dịch vụ vé máy bay, visa nước ngoài, dịch vụ cho người nước ngoài, hội chợ triển lãm quốc tế,…
Trong hành trình phát triển của mình, NHỊ GIA luôn xác định ở mỗi nhân viên, thái độ phục vụ cùng chất lượng dịch vụ luôn phải đặt lên hàng đầu. Theo sau đó là tính chuyên nghiệp và khả năng tư vấn các giải pháp theo hướng mang lại lợi ích tích cực cho khách hàng.
Định hướng xây dựng thương hiệu NHỊ GIA với khẩu hiệu “TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ HOÀN HẢO” cùng phương châm “đoàn kết, năng động sáng tạo, đồng tâm hiệp lực, tăng tốc phát triển, đổi mới quyết liệt”, NHỊ GIA cam kết đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu đồng thời nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp lại sự tin cậy và trông đợi mà Quý khách đã dành cho chúng tôi.