Review Highlights
Cập nhật 21/04/2026
Ưu điểm
Nhược điểm
▪ Làm việc trên kênh Call Inbound – tiếp nhận cuộc gọi vào.
▪ Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm.
▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Đăng ký ca làm từ 4h trở lên (trong khung giờ 8h - 20h)
QUYỀN LỢI
▪ Thu nhập: 40.000/giờ.
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày (nhận sau 15 ngày làm việc)
▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH, ưu tiên nhận vào CSKH full-time nếu đáp ứng hiệu quả công việc.
▪ Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi thêm kinh nghiệm CSKH.
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt.
▪ Ưu tiên ứng viên có thể làm 8 tiếng (ứng viên cần đăng ký tối thiểu 4 tiếng/ngày)
▪ Tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn.
▪ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng Call. Có kinh nghiệm giao tiếp và hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh online là 1 lợi thế.
▪ Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Cập nhật 21/04/2026
Ưu điểm
Nhược điểm
Quá trình học quá khó
Quy trình học việc và thử việc khá dài
tạm ổn cho công việc không gắn bó lâu dài