7,418 việc làm
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tháng trước
WALL STREET ENGLISH
Sales Support Executive
WALL STREET ENGLISH
3.1 ★
12 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Đăng 2 tuần trước
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL CAM RANH] - MARCOM MANAGER
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 2 tuần trước
Công Ty TNHH Mạc Tích
KỸ SƯ THIẾT KẾ
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
10 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY TNHH AUTONOMOUS VIỆT NAM
Senior Mechanical Engineer
Autonomous
4.2 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
CÔNG TY CP TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2 PECC2
Kỹ Sư Địa Chất
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Grand Mercure Danang Hotel
Painter/ Thợ sơn
Grand Mercure Danang Hotel
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 2 tuần trước
9 - 55 triệu
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
9 - 55 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
Ngân hàng TMCP Bảo Việt
Chuyên viên Tác nghiệp tín dụng - Bình Dương
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
3.3 ★
8 - 13 triệu
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
10 - 12 triệu
Hưng Yên
Đăng 2 tuần trước
TNHH Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
Planning Staff
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
10 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
TNHH Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
Nhân viên xuất nhập khẩu
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
10 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà
Trưởng phòng R&D
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 tuần trước
14 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
Công Ty TNHH Sài Gòn Stec
NHÂN VIÊN IT – ORACLE DATABASE
Công Ty Sài Gòn Stec
4.5 ★
17 - 25 triệu
Bình Dương
Đăng 2 tuần trước
Anh Quân Bakery
Giám đốc kinh doanh
Anh Quân Bakery
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 2 tuần trước
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu 3.1★
13 đánh giá 1.1k việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Vận hành & giám sát hệ thống

  • Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
  • Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA

2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ

  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
  • Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt

3. Tối ưu hệ thống & quy trình

  • Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
  • Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
  • Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro

4. Dự án & tích hợp hệ thống

  • Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
  • Thực hiện UAT trước khi go-live
  • Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
  • Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
  • Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
  • Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
  • Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
  • Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
  • Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn Thái

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Nhà thuốc FPT Long Châu Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...

Lịch sử thành lập

  • 2007: công ty được thành lập
  • 2018: được sáp nhập vào FPT Retail

Mission

Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng


Review Nhà thuốc FPT Long Châu

3.1
13 review

04/05/2026
★ ★ ★ ★ ★ Dược sĩ tại Hồ Chí Minh

Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp

12/03/2026
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên Content Marketing tại Hồ Chí Minh

Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn

21/02/2026
★ ★ ★ ★ ★ Bác sĩ Khám sàng lọc tại Hà Nội

Long Châu thời gian làm việc

Nhắn tin Zalo