Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
[Nha Trang] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ (Mức hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Kiểm tra Chất lượng / Nhân viên QA
Công Ty TNHH Hercules VN
Chuyên viên Chế độ chính sách (C&b) up 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ/ GRAPHIC DESIGNER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên mua hàng
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Vạn Đồng Phát
Đăng 6 ngày trước
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HÀ NỘI)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 6 ngày trước
Brand Manager (Quản Lý Nhãn Hàng) - FMCG Food
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên xử lý hồ sơ KCB
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
KIÊN THÀNH TÍN
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên chạy thử công trình biển (Instrument Commissioning Engineer)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Kế Toán Trưởng (Chuỗi Bán Lẻ)
ĐẶNG GIA TRANG
★
Nhân Viên Lái Xe Cho Giám Đốc
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
CHỦ TRÌ QUẢN LÝ THIẾT KẾ KIẾN TRÚC
Tập Đoàn Mikgroup
Key Account Supervisor - Kênh KA, B2B
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Đăng 6 ngày trước
[Quận 7] Nhân Viên Nhập Liệu - Dự án Ngân hàng Ca 9.00 - 18.30 T2-T6
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 6 ngày trước
[Hà Nội] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ (hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân viên Biện pháp thi công - Phòng Đấu Thầu
Xây dựng Phước Thành
Trưởng phòng Hành chính nhân sự (Vũng Tàu)
DaiDung Corporation
Chuyên gia Quản trị Dữ liệu (Data Governance) - TNEX - 4B062
TNEX Finance
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên điều hành vận tải Logistics
S.F. Express
★
Phụ Trách Kế Toán
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
Trưởng nhóm thiết kế phát triển tổ chức (OD)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 6 ngày trước
Social Media Marketing
Hometalk
★
Organization Development Leader
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Thực tập sinh Giám sát xây dựng
MINH GLOBAL
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
[HCM] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHCN (Hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
KẾ TOÁN NGÀNH HÀNG (HÀNG HÓA & CHI PHÍ)
Phân Phối Tiên Tiến - AD
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm