Mô tả công việc
- Chuẩn bị và setup bàn theo tiêu chuẩn của nhà hàng trước giờ phục vụ.
- Chào đón và hướng dẫn khách vào bàn theo quy trình phục vụ của nhà hàng.
- Giới thiệu thực đơn và tư vấn món ăn, đồ uống cho khách khi cần thiết.
- Ghi nhận order của khách và chuyển thông tin cho bộ phận bếp hoặc quầy bar.
- Phục vụ món ăn và đồ uống cho khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Kiểm tra chất lượng món ăn trước khi phục vụ khách.
- Theo dõi nhu cầu của khách trong suốt quá trình dùng bữa và hỗ trợ kịp thời.
- Dọn dẹp bàn sau khi khách dùng xong và chuẩn bị bàn cho lượt khách tiếp theo.
- Đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng và đúng tiêu chuẩn vệ sinh.
- Kiểm tra và bảo quản dụng cụ phục vụ như ly, chén, đĩa, dao, nĩa.
- Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Phối hợp với các nhân viên khác để đảm bảo phục vụ khách hiệu quả.
- Hỗ trợ chuẩn bị và phục vụ các tiệc, sự kiện hoặc chương trình ẩm thực tại nhà hàng.
- Báo cáo cho Trưởng ca hoặc Giám sát khi phát sinh sự cố hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách.
- Tiếp nhận và phản hồi các ý kiến của khách trong phạm vi công việc.
- Tuân thủ quy định về đồng phục, tác phong và thái độ phục vụ của resort.
- Thực hiện vệ sinh khu vực làm việc sau khi kết thúc ca.
- Thực hiện bàn giao công việc khi kết thúc ca làm việc.
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ do resort tổ chức.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Miễn phí xe đưa rước nhân viên tại cổng trường Cao đẳng nghề (Số 1 Hoàng Văn Thụ)
- Miễn phí nhà ở cho nhân viên ở xa.
- Miễn phí cơm theo ca, nếu ở nội bộ sẽ được ăn miễn phí các ngày làm việc (nếu ngày DO thì tự túc).
- Thưởng phí phục vụ hàng tháng.
- Thưởng lương tháng 13, lễ, tết, sinh nhật.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy trình
- Làm việc theo ca 8 tiếng, phép năm 12 ngày/năm.
- Được tham gia du lịch hàng năm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc resort.
- Có kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
- Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc theo ca.
- Ngoại hình gọn gàng, tác phong lịch sự.
- Có khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (không quá 06 tháng).
- Bản sao Căn cước công dân.
- Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan (nếu có).
- Giấy khám sức khỏe theo Thông tư 14 của Bộ Y tế.
Được mệnh danh như một ngôi làng Châu Âu thu nhỏ ngay giữa lòng Đà Lạt, Dalat Wonder Resort nằm xinh xắn trong khuôn viên của khu du lịch Quốc gia Hồ Tuyền Lâm với diện tích hồ nước, đồi thông bao quanh thơ mộng, trữ tình. Với công suất phục vụ lên tới 312 phòng nghỉ của khối building và 38 căn villa, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ 4 sao đẳng cấp quốc tế, nơi đây sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo cho chuyến nghỉ dưỡng của Quý khách và người thân.
Không chỉ phục vụ hoạt động nghỉ dưỡng, đến với chúng tôi, Quý khách có thể dễ dàng thiết kế các hoạt động vui chơi cùng gia đình, bạn bè, người thân ngay tại Resort khi tham quan Khu Vui chơi Giải trí WonderLand. Với các hoạt động trò chơi mạo hiểm phong phú như đua xe địa hình, xe trượt, cưỡi đà điểu, hay các hoạt động trải nghiệm độc đáo như: tham quan nhà tuyết với cái lạnh âm độ duy nhất tại Đà Lạt, hết hồn trải nghiệm nhà ma, hay phiêu lưu với thế giới games thực tế ảo, du ngoạn cưỡi ngựa, sôi động cùng cuộc đua chó, cưỡi đà điểu... Đây là môi trường lí tưởng cho mọi độ tuổi, mọi thành viên đều có thể tham gia và ghi dấu kỷ niệm.
Không chỉ thế, quý khách còn có thể lắng đọng những phút giây lãng mạn trên chuyến du thuyền ngắm cảnh hồ Tuyền Lâm nên thơ, cảm nhận cái khí trời se sắt của Đà Lạt và những vi vu, réo rắt của ngàn thông giữa mênh mông mặt nước...
Các dịch vụ tiện ích như hồ bơi vô cực, phòng Gym, Spa, tham quan vườn dâu, vườn rau... luôn sẵn sàng phục vụ bất kỳ khi nào Quý khách có nhu cầu.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2008
Mission
Mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.