NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Chuyên viên Vận hành & Tuân thủ Nền tảng
Xuân Cầu Holdings
Thực Tập Sinh Nhân Sự
IBIS Saigon Airport Hotel
Trưởng Phòng Tự Động Hóa
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên Viên Phân Tích Tài Chính - FP&A
CÔNG NGHỆ VẬT LIỆU MỚI ĐỨC THỊNH
Korean Operator (TOPIK level 5 above)
SCIFATE VN
Đăng 1 tuần trước
General Ledger Accountant
Rochdale Spears
★
Đăng 1 tuần trước
TBP Nhà hàng (Restaurant Manager)
Golden Sun
Quality Engineer - Kỹ sư chất lượng - Nhơn Trạch (Shuttle Bus)
Summit Polymers Vietnam
★
PCB Layout Engineering Lead
MINDA VIỆT NAM
Nhân Viên Admin Kho Vận
CÔNG TY GIP GROUP
Đăng 1 tuần trước
NPD Technician | Quận 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 1 tuần trước
GIÁM SÁT AN TOÀN
SANKYU
Trade & Marcom Executive
VIET HONG
Nhân viên kinh doanh
Hải Vân
Đăng 1 tuần trước
GIÁM ĐỐC KINH DOANH TOÀN QUỐC
TAE GWANG
Chuyên Viên Đào Tạo & Phát Triển (F&B)
Every Half Bean
NHÂN VIÊN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG QA
NITTO DENSEN KOGYO VIỆT NAM
Đăng 1 tuần trước
Trưởng Bộ phận Nhân sự
Hoàn Mỹ Resort Ninh Chử
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên xuất nhập khẩu (Senior Logistics)
Amphenol Communication Electronics
★
[Đồng Nai] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Kế Toán Nhập Liệu (Tiếng Anh)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Shopee)
VẠN THIÊN SA
Trưởng Phòng Thương Hiệu - Marketing
HOÀN CẦU LONG AN
Nhân viên kỹ thuật Điện
The Anam Resort
Production Planning Assistant Manager
Bodynits Tiền Giang
Nhân viên điều hành vận tải Logistics (Hải Phòng)
S.F. Express
★
Thực tập sinh phòng Hành chính
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 1 tuần trước
Restaurant Manager - Mad Cow
Pullman Hotels
Customer Services Executive
Abbott
★
Trưởng Phòng Trade Marketing
Karofi
★
[Bình Phước] CV/CVC/GĐ Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư Công Nghệ
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Water Infrastructure Engineer (Working in Hai Phong)
HRchannels Group
★
PRODUCTION MANAGER (PACKAGING & LABEL)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
OSCO International
Trưởng Phòng Product Marketing
Karofi
★
Nhân Viên IT (Văn Phòng)
ONSEN FUJI
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ sư lập trình PLC
OSCO International
Kế toán Trưởng Công ty Truyền thông Maison
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.