NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Legal Manager
Care Việt Nam
Market Director of Revenue Management, Danang Cluster/ Giám đốc Doanh thu khu vực Đà Nẵng
Four Points by Sheraton
Kế toán thanh toán - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Giám đốc quản lý dự án sản xuất
Ching Luh Group
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư QS
Ánh Dương Building
Senior Assistant Brand Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên viên tài chính
Long Giang Land
Nhân Viên Telesale
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Nhân viên Điều hành - Beevent
VIETRAVEL
★
Trưởng phòng kinh doanh Online
One Solution
★
Kinh Doanh - Bán hàng Đại lý, NPP Miền Nam (13-25 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Kế Toán Mua Hàng Và Chi Phí Nhà Hàng
TM & XNK Nhất Lâm
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH GT - MT
Văn Hóa Sách Sài Gòn - SaigonBooks
Nhân viên phục vụ
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Nhân Viên Thống Kê Số Liệu
Anh Quân Bakery
Đăng 1 tuần trước
Quality Admin
Nextern Vietnam
Chuyên Viên Thiết Kế & Media
Masscom Việt Nam
★
Mechanical Design & Project Engineer - KCN Long Hậu
Saint-Gobain
Chuyên Viên Công Nghệ Thông Tin
Kim Long Motors Huế
★
Nhân viên Kho Bảo trì
Framas Korea Vina
★
Nhân Viên Kế Toán
Chutex
AI TECH LEAD - Senior
Masscom Việt Nam
★
Đăng 1 tuần trước
Trưởng Nhóm Phát Triển Sản Phẩm (R&D)
Tập Đoàn Dekko
★
Nhân viên Kinh doanh - Worldtrans
VIETRAVEL
★
NHÂN VIÊN PHỤ KHO CO.OPMART VĨNH PHÚC
SAIGON CO.OP
★
Chuyên viên pháp chế
Masscom Việt Nam
★
NHÂN VIÊN TỔ CHỨC HÀNH CHÁNH - THỦ QUỸ CO.OPMART VĨNH PHÚC
SAIGON CO.OP
★
Kỹ Sư Cơ Khí R&D Hưng Yên (14-18 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH QUẢNG TRỊ ( 13-25TR)
Tập Đoàn Dekko
★
[PHENIKAA GROUP] CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT THIẾT KẾ
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Chuyên viên quản lý Tài chính và Hợp đồng - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Trưởng phòng kinh doanh
Anh Quân Bakery
Manager – Area Sales (ASM)
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
[R&D] Kỹ Sư Công Nghệ Vật Liệu Hóa Nhựa
Tập Đoàn Dekko
★
CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Kỹ Sư Thiết Kế Khuôn R&D (20-25 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Kỹ sư Quản lý chất lượng nhà cung cấp VQM (mảng điện tử)
NEWEB VIỆT NAM
Export Customer Service (Forwarder)
Real Logistics Co., LTD
★
QUẢN LÝ/ PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên pháp chế
SAIGONRES Group
Nhân viên bảo trì
TOKIN Electronics
[Khánh Hòa] Nhân viên Kinh doanh Đại lý
Daikin Air Conditioning
★
Assistant Warehouse Manager
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
QC Kết Cấu Thép - Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Nhân Viên Sales Admin
Anh Quân Bakery
Trưởng Bộ Phận Kế Toán Thuế
ANVY
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.