NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Chỉ huy trưởng - Hà Nam
Ánh Dương Building
Chuyên Viên Xây Dựng Bảo Trì
Thời Trang Yody
★
Chuyên viên Thiết kế MEP
Ánh Dương Building
Đăng 2 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Dịch vụ Tổng hợp Song Anh
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên An ninh Giám sát Camera CCTV
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân & Thu ngân
Kizuna Group
Trưởng nhóm Đào tạo
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
[Vĩnh Bảo - Hải Phòng] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Pha chế / Bartender
Kizuna Group
Chuyên Viên Pháp Chế
Trung Nam Group
★
Kế toán thuế
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
HSE Leader
Cát tường Group
★
Kỹ sư bán hàng (Sales Engineer)
Kỹ thuật Temas
★
Tuyển Dụng Tổng Đài Viên
Bảo hiểm VietinBank
★
Performance Marketing Lead
WALL STREET ENGLISH
★
School Service Manager
WALL STREET ENGLISH
★
BUSINESS ANALYST (Product & Data)
One Solution
★
E-commerce
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Phó phòng Hành chính nhân sự
Thực phẩm Ân Nam - Annam Gourmet
★
Account Payable Specialist
ZEDER
★
Kế Toán Nội Bộ
DONGSUNG VINA
NHÂN VIÊN KINH DOANH
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
GIÁM SÁT THI CÔNG (HN/HCM)
United Vision
Business Analyst
Mai Tâm Anh
Designer
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì (HN/HCM/ĐN)
United Vision
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Đầu Tư Its
Trưởng phòng hành chính
Long Bien Investment Corporation
★
[Hồ Chí Minh] Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
CÔNG TY TNHH WORLDON (VIỆT NAM)
★
Cán bộ Ban Bán lẻ
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Kế toán công nợ phải thu
WORLD STEEL
NHÂN VIÊN THÔNG QUAN NHẬP KHẨU
Công ty TNHH JM
★
Tax Analyst
AkzoNobel Vietnam
★
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH THỰC PHẨM KÊNH ( KA/HRC)
Thực Phẩm Thiên Vương
Kỹ sư thiết kế 3D
Ching Luh Group
★
Nhân viên Trợ live Shopee
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Giám sát kinh doanh
BITEX
★
Nhân viên Hành chính Bếp
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Nhân viên Kỹ Thuật Dịch Vụ An Toàn Hàng Hải
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Product Marketing Executive
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Nhân Viên Thu Mua (Cơ Khí Xây Dựng)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân viên Cơ khí
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.