NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Key Account Management (Global)
Hasaki
★
[KHU VỰC CẦN THƠ] CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Chuyên viên R&D đồ uống
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
[PVcomBank Trà Nóc] Giao Dịch Viên
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kế toán thuế
THỜI TRANG SIXDO.
TRƯỞNG PHÒNG BẢO TRÌ
EUROWINDOW HOLDING
★
Senior Market Research & Product
TEECOM
★
Giao dịch viên khu vực Tp.Hồ Chí Minh
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 1 tuần trước
KỸ SƯ QC - LÀM VIỆC TẠI DỰ ÁN
Megacon
Nhân viên admin phòng mua sắm biết tiếng Trung
Xây Dựng Megaspace
Senior Lab Technician_ICP - Dist 12
TÜV Rheinland
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Cơ Khí - KCN Long Hậu
Saint-Gobain
[Hồ Chí Minh] Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trade Marketing Leader
WALL STREET ENGLISH
★
Store Manager
Thời Trang Canifa
★
Chuyên Viên Sản Xuất
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
TỔ TRƯỞNG TỔ ĐIỆN/LEADER OF ELECTRICAL TEAM
VMS Engineering
Thực tập sinh tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Chuyên viên khách hàng Doanh Nghiệp Khu Vực Tp. Hồ Chí Minh
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Giám Sát HSE Công Trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên làm việc tại Tp.HCM
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Tài xế lái xe (Quận Bình Thạnh)
Xây dựng Phước Thành
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Sales admin
Sando
Phụ Bếp
Xây dựng Phước Thành
Đăng 1 tuần trước
Bảo Trì Toà Nhà
Xây dựng Phước Thành
Đăng 1 tuần trước
Trưởng phòng Sản xuất
Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên quay dựng video (Videographer)
Công Ty Capella Group
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên làm việc tại Vũng Tàu
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
NHÂN VIÊN VQA
Upgain
Nhân viên QC thực phẩm
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Đăng 1 tuần trước
Trưởng bộ phận Quan hệ Khách hàng
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Kế Toán Viên
TƯ VẤN ĐẦU TƯ T-Đ
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Phân tích Ngành, Doanh nghiệp
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Thủ Kho
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Đăng 1 tuần trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.