NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Họa Viên 2D Nội Thất
Nội Thất S.housing
Legal Executive
Dym Medical Center Vietnam Company Limited
★
GIÁM ĐỐC DỰ ÁN ĐIỆN GIÓ
EuP Group
★
AI Automation & Software Developer (Junior)
CÔNG TY APVN SEALING
Phó ban tuyển dụng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Production Supervisor
CÔNG TY APVN SEALING
Giám sát Kỹ thuật Dịch vụ Tại Nhà (Home Service Supervisor)
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Kế toán trưởng Mai Linh Huế
Mai Linh
★
Kế toán trưởng Mai Linh Đắk Nông
Mai Linh
★
LOGISTIC DEPUTY MANAGER
Giấy sài gòn
★
Junior IT Support
Sen Vàng Việt Nam
★
Giáo viên Tin Học - Robotics (Phường Tân An - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ sư bảo trì máy CNC/Maintenance Engineer (LVM-PM)
Công Nghiệp Toshiba Asia
Kỹ thuật viên
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên viên pháp lý & phát triển nhà ở xã hội
EuP Group
★
Costing Team Leader cum Asset Accountant
Avanti Group
★
Nhân Viên Mua Hàng (Nam Sách)
NHỰA AN PHÁT XANH
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ UI/UX WEBSITE & MOBILE (UI/UX DESIGNER WEB & MOBILE)
Công ty Phúc sinh
★
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ - HRM
Viện Thẩm Mỹ YB Spa
Thực Tập Sinh Kinh Doanh Sàn TMĐT
Thời Trang Canifa
★
Đăng 16 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Chuyên viên Sản phẩm Du lịch
TST tourist
★
Nhân viên Hành chính Lễ tân
VITADAIRY
★
Maintenance Planner - Ha Noi
The HEINEKEN Company
★
Nhân viên báo giá
Trí Lực Việt
★
[HR PHENIKAA] CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Nhân viên theo dõi đơn hàng sản xuất
Kim khí Thăng Long
Đăng 16 ngày trước
Tuyển gấp Chuyên viên Phân Tích Tài Chính
Tập đoàn Muối Miền Nam
Phó Phòng Quản Trị Rủi Ro
MSC Group
Giao dịch viên
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân viên HSE
VMS Engineering
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Vantage Logistics Corporation
★
Cửa hàng trưởng Naf Coffee
Nafoods
★
GIÁM SÁT XỬ LÝ NƯỚC THẢI (FMCG)
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự - Hải Dương
Tập đoàn An Phát Holdings
★
NHÂN VIÊN SALES LOGISTICS
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ (Bảo hiểm)
Bảo hiểm Phú Hưng
★
Nhân viên Kỹ thuật Tòa Nhà, Chung Cư (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Savills Việt Nam
★
CV/CVC Quản trị chi phí - Khối Thị trường và Quản trị tài chính
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Thực tập sinh kỹ thuật
Savills Việt Nam
★
Kế toán tổng hợp
An Thái Khang
Sales Operations Specialist
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh [Long Điền - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Reservation Executive
Easia Travel
★
Trưởng phòng Phát triển đối tác kinh doanh Chiến lược
Chứng khoán HDS
Quản lý Bồi thường Bảo hiểm
KINH DOANH F88
★
COSTING SPECIALIST
Action Composites Hightech Industries
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm