NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Kỹ Thuật Viên Chất Lượng | Củ Chi
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Trưởng nhóm Kiểm soát Chất lượng (QA/QC)
WINCOMMERCE
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh GT - Khu Vực Thành Phố Huế
PHÚC THỊNH FOOD
Thực Tập Sinh Hành Chính (Admin Intern)
AEON MALL
★
Trưởng phòng kinh doanh (Khu công nghiệp)
GREEN I-PARK
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh GT - Khu Vực Gia Lai
PHÚC THỊNH FOOD
Phó phòng Quản lý Kỹ thuật (Thiết kế) - Fujialpha
Alphanam Group
★
CHUYÊN VIÊN TỔ QUẢN LÝ KẾ HOẠCH
GREEN I-PARK
Chuyên viên phát triển kinh doanh dự án
HR Vietnam’s ESS Client
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DỰ ÁN
GREEN I-PARK
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh GT - Khu Vực Buôn Mê Thuột
PHÚC THỊNH FOOD
Legal Executive
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Đăng 11 ngày trước
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHI PHÍ
GREEN I-PARK
Nhân viên An toàn dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Nhân viên Kiểm Soát Chất Lượng
Tập Đoàn Kỹ Thuật Và Công Nghiệp Việt Nam
Đăng 11 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp - Khu Vực Hồ Chí Minh
PHÚC THỊNH FOOD
Giám Sát Bán Hàng – Khu vực Miền Trung Tây Nguyên
PHÚC THỊNH FOOD
Đăng 11 ngày trước
Nhân Viên Kiểm Soát Tồn Kho MRO
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales)
Công Ty TNHH Máy Móc Hermes Việt Nam
Trưởng Phòng Pháp Chế
VNVC
★
Đăng 11 ngày trước
Nhân Viên QA
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Key Account Manager (KAM Kênh Siêu Thị) - Hồ Chí Minh
PHÚC THỊNH FOOD
Kỹ sư Quản trị mạng - Network Engineer
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên kế toán
Vietcharm Travel
Nhân viên vận hành Máy CNC
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên vận hành dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Nhân Viên Bán Hàng Thị Trường/ GT Sales Rep
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
Nhân Viên Vận Hành TMĐT TIKTOK - Làm Việc Tại Bình Tân
Công Nghệ Toàn Cầu WOOK
★
Nhân Viên Bảo Trì Điện Công Nghiệp
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Giám Đốc Kinh Doanh Dự Án Ngành Vật liệu xây dựng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kế toán giá thành
Great Lotus
Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân Viên Kế Toán Kho (Kế Toán Bán Hàng)
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Phó Quản Lý Vận Hành Kho/ Assistant Site Manager (Logistic)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu (Chuyên Làm Chứng Từ Xuất khẩu)
SX - TM - DV Lê Trần
★
PR Lead
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
TRƯỞNG PHÒNG QS THU MUA NỘI THẤT
Nội Thất S.housing
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG XE MÁY
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Kỹ sư thiết kế cơ khí - VSIP Bắc Ninh 28430
Reeracoen
★
Đăng 11 ngày trước
Kế toán thuế
Great Lotus
Kế toán Thanh Toán - AP Accountant
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Trưởng Phòng Nhân Sự - Hành Chính
TASECO Airs
Trợ lý Marketing
Alphanam Group
★
[Rạch Giá] Nhân viên kinh doanh kênh Đại lý tại Địa phương
Daikin Air Conditioning
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm