NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Thực Tập Sinh Thiết Kế Đồ Họa | Sân Golf Long Biên
Long Bien Investment Corporation
★
Đăng 29 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT VỚI USER SPF
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Shopee SAC
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên cao cấp Vận hành Nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên/Chuyên viên chính Vận hành Nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng KOL-KOC Kênh Youtube
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Logistics
SAIGON PRECISION
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Service Chat (SBS)
Việt Mỹ - SSU
★
Legal Supervisor (Intellectual Property)
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Event Coordinator (Nightlife)
Hoàng An Nhiên Group
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat)
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên cao cấp Mua sắm tập trung - Khối Vận hành
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
BAF - Nhân viên Kế toán công nợ phải trả
BaF VIỆT NAM
★
Legal Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Shopee CS
Việt Mỹ - SSU
★
General Accounting Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân viên kế toán thuế
Qui Phúc
Event Assistant Manager
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Đăng 29 ngày trước
Trưởng Bộ Phận Truyền Thông Đa Phương Tiện (IMC)
BaF VIỆT NAM
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Sales Admin Executive)
Công Ty Cổ Phần Tkmb
Đăng 29 ngày trước
MRO Inventory Control Executive (SAP)
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Nhân Viên Admin Finance
Việt Mỹ - SSU
★
Quản Lý Showroom (Store Manager)
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Hunt Merchant (6 Tháng)
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 29 ngày trước
CHÁNH VĂN PHÒNG
TINI OFFICE
★
Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành
Casper Việt Nam
★
Manufacturing Quality Technician
Dat Bike Vietnam
★
Giám sát kinh doanh khu vực
Việt Tinh Anh
★
Đăng 29 ngày trước
131322 - Field Service Engineer (Junior) - Medical Equipment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Business Development Supervisor (Global)
THIÊN LONG
★
Phó Giám đốc Chi nhánh phụ trách Kinh doanh - Khu vực TP. Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 29 ngày trước
QUẢN LÝ KINH DOANH KHU VỰC (UP 30M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
131261 - Production Control Manager - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Sales Executive (Japanese Speaking)
THIÊN LONG
★
Đăng 29 ngày trước
131232 - Electrical Engineer - Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 29 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm