NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Material Planner - Working at Song Than 3 IP, Binh Duong
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
CS & Document Staff (Japanese Logistics Company)
Nippon Express
★
Ecommerce Manager
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Mechanical Design Engineer
TKG TeaKwang Vina
★
External QC Manager (funiture experience is required)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Full-Time Video Editor
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Nhân viên bảo trì cơ điện
Hùng Nhơn
★
Trưởng Nhóm Kế Hoạch Kinh Doanh (HCM)
HAI BỐN BẢY
ACCOUNTING MANAGER - HCM
MOL Logistics (Vietnam) Inc.
★
Chuyên viên tuyển dụng
Tập Đoàn Mikgroup
ĐIỀU PHỐI OIC THCS
Hệ Thống Trường Mầm Non - Tiểu Học ICS
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH B2B/TA/OTA (ngành Hospitality) - HCM
Nova Service
★
Trợ lý kỹ thuật
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
KỸ SƯ CẤP THOÁT NƯỚC
Tập Đoàn Danko
★
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ
Đầu Tư Its
Nhân Viên Quản Lý Tài Sản
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân Viên Quay phim, chụp hình (Media)
Gỗ An Cường
★
Linen Attendeant/Nhân viên đồ vải
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
HRBP Manager (Focus TA & OD)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chủ quản chất lượng thị trường nhà máy 2 ( tiếng Trung và Anh )
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Purchasing Manager / Trưởng phòng Thu Mua
Angsana & Dhawa Ho Tram
Điều hành Dịch Vụ - Công Ty Du Lịch
Vietspace Travel
Executive Assistant Manager / Phó Tổng Quản lý
Angsana & Dhawa Ho Tram
Nhân viên kế hoạch sản xuất
SX - TM - DV Lê Trần
★
E-commerce Executive
Hoiana Resort & Golf
★
Cửa hàng trưởng
Thời Trang Gior
★
Thiế kế kỹ thuật ShopDrawing
Nội Thất Đông Ngô
Chăm Sóc Khách Hàng
X.e Việt Nam
★
Kiểm tra chất lượng thực phẩm (QC) - Nhà máy Hà Nam/Ninh Bình
Suntory Pepsico
★
Front Office Supervisor
Tập đoàn BRG
★
Kế toán tổng hợp
X.e Việt Nam
★
Thư Kí Kho Nguyên Vật Liệu - Nhà máy Hà Nam/Ninh Bình
Suntory Pepsico
★
Chuyên viên Điều phối Sản xuất 3D
In 3D Thành Danh
Kế toán giá thành sản xuất
TM & XNK Nhất Lâm
★
Công Việc Thuần CSKH – Xoay Ca Linh Hoạt - Lương Thưởng Cao [G1] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
Trưởng Bộ phận Vận hành Café Lounge, Café Garden
Thiskyhall Sala
Giám Sát Kế Toán
Chứng khoán Phú Hưng
★
Chuyên viên Giám sát Cafe Lounge, Cafe Garden
Thiskyhall Sala
Nhân viên điều phối hàng hóa (Nam)
X.e Việt Nam
★
Đăng 30 ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ Thuật Tòa Nhà
Bất động sản HighGate Việt Nam
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
Traceability Executive - Nhân Viên Truy Suất Nguồn Gốc Sản Phẩm - (Mer team)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Kỹ sư xây dựng (Làm việc ở Nước ngoài)
Công nghệ Việt - V.TECH
Trưởng phòng Dịch Vụ Khách Hàng (CĐT Bất động sản)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân viên QC
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm