NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
KỸ THUẬT VIÊN BỘ PHẬN KỸ THUẬT
Gre Alpha Electronics
TRƯỞNG KHO PHÂN LOẠI THANH HOÁ
Best Express Việt Nam
★
Giám Sát Hệ Thống Điện
Boston Việt Nam
★
KIẾN TRÚC SƯ QUY HOẠCH
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
HIỆU TRƯỞNG THCS - THPT
Hệ Thống Trường Mầm Non - Tiểu Học ICS
Chuyên Viên Đào Tạo Kỹ Năng Bán Hàng- Mỹ Phẩm/TPCN
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
★
Kỹ Sư Quy Trình Sản Xuất (Cơ khí, Làm việc tại Bắc Giang)
HRchannels Group
★
Marketing Manager
GENE - GENE SOLUTIONS
★
QA CMP
Un-Available LTD Co
★
Nhân viên Phân tích Giá thành
Sen Vàng Việt Nam
★
Cộng tác viên Dự toán
IntelLife - TokyoLife
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ ĐỒ HỌA
VMEP - SYM
Đăng 30 ngày trước
Trưởng Phòng Đầu Tư
GOLDEN CITY
Nhân viên hành chính
PHD
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bảo hiểm VietinBank
★
Chuyên Viên Kinh Doanh - Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ
Bảo hiểm PVI
E-Commerce Officer (Nhân Viên Thương Mại Điện Tử)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
PHÓ PHÒNG ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CƠ BẢN
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
General Accountant
Computime Limited
Kỹ Thuật Bảo Trì
IntelLife - TokyoLife
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ
Inzi Vina
Nhân Viên R&D Sản Phẩm Chăm Sóc Cá Nhân
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Giám sát thi công cao tầng (Chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân viên kinh doanh dự án
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Kiến trúc sư thiết kế (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
TRƯỞNG PHÒNG TRADE MARKETING
TOHOGENKAI
Trade Marketing Executive
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Cửa Hàng Trưởng
BẢO TÍN MẠNH HẢI
Nhân viên HCNS - Truyền thông
HÒA KIẾN NHÂN
Chuyên viên Nhân sự (Phụ trách Bảo hiểm)
WINCOMMERCE
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH NỘI ĐỊA (Kênh SXCN/Đại lý)
Thép Nam Kim
★
Kế toán tổng hợp
HÒA KIẾN NHÂN
Chuyên viên thẩm định - QA dược phẩm
Dược Khoa Sài Gòn
★
Kỹ Sư Shopdrawing
Xây Dựng Solutions
★
Chuyên viên phát triển tổ chức (OD specialist)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế toán tổng hợp
XÂY DỰNG CDC
KẾ TOÁN TỔNG HỢP/ KTT
HR Vietnam’s ESS Client
★
Area Sales Manager - FMCG
TM – DV – SX Hương Thủy
★
TƯ VẤN VIÊN - THẨM MỸ VIỆN
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Sales Executive - Masterpiece Series
Gỗ An Cường
★
Sales supervisor (Khu vực Hồ Chí Minh)
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Kế toán tổng hợp
CELEB GROUP
★
Nhân Viên Vận Hành Sàn Shopee
Deli Việt Nam
★
Cửa hàng trưởng
Eva De Eva
★
Nhân Viên Vận Hành Livestream TikTok
Deli Việt Nam
★
Purchasing staff
Fursys VN
Trưởng phòng Kinh doanh
VINHOMES
★
Đăng 30 ngày trước
Chuyên viên tư vấn mỹ phẩm (Beauty Advisor)
ESTEE LAUDER (VIETNAM) LLC.
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm