NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân Viên Quản Lý Khối Lượng Nội Thất (đi công tác toàn quốc)
TTT Corporation
★
Trưởng phòng Cải tiến quy trình
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
[PHENIKAA GROUP] CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG NHẬP KHẨU
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Chuyên Viên Quản Lý Xe - Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô
Vận Tải Và Du Lịch JAC
Kỹ Sư Quản Lý Thi Công
Địa ốc Đại Quang Minh
★
Nhân viên Khai Báo Hải Quan
EuP Group
★
Chuyên viên Bảo trì
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân viên Kế toán
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Specialist – Industrial Paper Export
Giấy sài gòn
★
Nhân viên giao nhận
Thiết Bị Y Tế Nam Trung
Nhân Viên Kỹ Thuật Ép Nhựa
Một thành viên SX TM VŨ TRỤ L.A
Đăng 29 ngày trước
Quản lý Vận Hành Tòa Nhà - MEP
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Visual Merchandising (Retail)
King Food Market
★
Nhân Viên Thiết Kế & Nội Dung Marketing
Gỗ Minh Dương
NHÂN VIÊN LẬP LỆNH SẢN XUẤT
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân viên kho
Công Ty TNHH BMS VINA
PG Supervisor
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Đăng 29 ngày trước
Sales Manager (B2B)
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Nhân Viên Quản lý Dự Án
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Đăng 29 ngày trước
KỸ SƯ QS
CÔNG TY J.G
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
AI Agentic
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Chuyên Viên Quản Lý Bán Hàng BĐS
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên R&D Công Nghệ
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Trưởng nhóm học thuật về lập trình - Bình Tân
WALL STREET ENGLISH
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Kiến Xương)
Ocean Edu
★
Đăng 29 ngày trước
Giáo viên dạy lập trình - quận 9
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 29 ngày trước
Data Manager
Red2 Digital
Nhân viên Kỹ thuật bảo hành
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Kiến Xương)
Ocean Edu
★
Chuyên viên Xử lý nợ - Vùng Đồng bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Đăng 29 ngày trước
E-commerce Leader (Strong Website)
Central Retail Vietnam
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên R&D Cơ Khí Chế Tạo
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân Viên Chi Phí Đội Xe
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm