NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Trưởng phòng hành chính nhân sự
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Nhân Viên Kho phụ liệu (Nữ)
Gre Alpha Electronics
Trưởng phòng Kế hoạch
Thời Trang Yody
★
Trưởng nhóm Kiểm soát chất lượng đầu vào
Thời Trang Yody
★
Nhân viên Sale Admin/Chăm sóc Nhượng quyền
SX TM Vũ Thiên
Giáo Viên Quản Nhiệm Tiểu Học (Bình Thạnh)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Assistant Executive (Trợ lý điều hành)
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
trưởng phòng tuyển dụng
GOLDEN CITY
nhân viên Hoàn thiện sản phẩm
Eva De Eva
★
Lao động kĩ thuật-Phụ Trách Thiết Kế
Givi Việt Nam
Kỹ thuật viên làm đồ gá
Thermtrol Co., Ltd.
★
Nhân viên KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chief Accountant - Kế Toán Trưởng
Yang Ming Shipping (Việt Nam)
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Warehouse staff - nhân viên kho
S.F. Express
★
R&D Draftsman
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Nhân viên Kiểm soát thiết bị, quy trình phương tiện vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên Viên Thiết Kế quy Hoạch - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Warehouse staff - nhân viên Thao Tác
S.F. Express
★
Sales Admin Staff
Phân Phối Liên Kết Quốc Tế (ILD)
★
Đăng 9 ngày trước
KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
Trường Quốc Tế Him Lam
Đăng 9 ngày trước
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Hana E&C
Senior IT Business Analyst (Core System / Credit Card Core Experience Required)
Lotte Finance Việt Nam
★
Chuyên viên Triển khai bản vẽ kiến trúc - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên kinh doanh/ Sales Executive
Vi Tính Nguyên Kim
★
KA SALES SUPPORT (Ho Chi Minh)
S.F. Express
★
[Bình Dương] Chuyên viên Kiểm soát chất lượng kho
WINCOMMERCE
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
SYSTECH TTC., JSC
★
Đăng 9 ngày trước
Collections Data Analyst
FE Credit
★
Chuyên viên Quản trị Thương hiệu (Branding Executive)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên Viên Truyền Thông Thương Hiệu (Branding Executive)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Technical Talent Program 2026
SONION Việt Nam
★
Nhân viên Bảo trì điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kinh doanh tư vấn sự kiện tiệc cưới
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Đăng 9 ngày trước
Giám sát dịch vụ - dự án Hải Phòng
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Chuyên Viên An Toàn Lao Động
Trung Nam Group
★
Senior Brand Marketing - up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Purchasing Executive
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Full-Time AI Video Editor
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Kế toán Nhà thầu thi công
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Quản lý hàng hóa (Tiếng Trung)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên hành chính nhân sự
Cường Thịnh Bulong
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm