NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân viên Tư vấn du học
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Nhân Viên Telesale
iPOS.vn
★
Chief Engineer - Kỹ sư Trưởng
Mövenpick Hotel Hanoi
Quản Lý Công Trình (Project Manager)
Tacheng
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân | Receptionist
ALTARA SUITES
Nhân viên Bảo trì (Thành Phố Bạc Liêu)
CON CƯNG
★
Business Development Manager
HR Vietnam’s ESS Client
★
Kế Toán Thanh Toán (Mảng Hàng Hóa)
CON CƯNG
★
[NORIBOI OMAKASE] RESTAURANT SUPERVISOR
SOKOGROUP LTC.
Giám sát Nhà hàng - F&B Outlet Supervisor
JW Marriott
★
Trưởng Bộ phận Vận hành R&D Lab
Thiskyhall Sala
Sales Admin
YKK VIỆT NAM
★
VBI - Chuyên viên Hỗ trợ phần mềm
Bảo hiểm VietinBank
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Đăng 29 ngày trước
Quản Lý Khách Hàng KHKD - Khu Vực Hà Nội
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
C&B Executive
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Đăng 29 ngày trước
Kỹ Sư Phòng Cháy Chữa Cháy - 5 vị trí ở Hà Nội
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
NHÂN VIÊN BẾP- DEMI CHEF
Grand Sunrise Palace Hội An
QA/QC Telesale
Lotte Finance Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Hải Hậu)
Ocean Edu
★
Đăng 29 ngày trước
Chuyên Viên Kế Toán Quản Trị Chi Phí, Giá Thành
Thiskyhall Sala
Accountant Payable/ Kế Toán Thanh Toán
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Nhân Viên Quản Lý Sản Phẩm (Dược Phẩm)
Dược phẩm Y-MED
★
Phó phòng Kế toán thuế
GOLDEN CITY
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Tổ trưởng sản xuất
Nextern Vietnam
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Sales Manager (Food Service)
HRchannels Group
★
Chuyên viên đặt hàng
WINCOMMERCE
★
Site Solution Engineer
HUAWEI TECHNOLOGIES VIETNAM
★
Nhân viên Kế toán – Hành chính
Ô tô Vũ Linh
[HCM] Kế toán thanh toán
Sunjin Vina
★
Nhân viên y tế
Công ty TNHH Scansia Pacific
NHÂN VIÊN KINH DOANH B2B
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
Nhân viên kinh doanh
TOPBAND SMART
[Bình Phước] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Recruitment Executive)
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
[Bắc Ninh] Kỹ sư thiết kế và cải tiến công nghệ máy
DIANA UNICHARM
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
Nhân viên bảo trì toà nhà / Nhân viên kỹ thuật Toà nhà
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Trưởng phòng Thiết kế thời trang
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Đăng 29 ngày trước
QUẢN LÝ KHU VỰC (ANM) - LAI CHÂU, HÀ GIANG, TUYÊN QUANG, LÀO CAI, BẮC CẠN
BEST Logistics Technology
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm