NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân viên Kho vận
Sen Vàng Việt Nam
★
Chuyên Viên Tiếp Nhận và Bàn Giao Bất Động Sản
Địa Ốc Phú Long
★
Nhân Viên Pháp Lý (Phụ Trách Hồ Sơ Visa)
Gốm sứ Minh Long
★
Quản lý kinh doanh
CELEB GROUP
★
𝐓𝐑𝐀𝐈𝐍𝐈𝐍𝐆 𝐒𝐏𝐄𝐂𝐈𝐀𝐋𝐈𝐒𝐓
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Giám sát/ Tổ trưởng nhà hàng
wyndham grand
Chuyên viên Quản trị mạng (IT Network)
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Production Supervisor
Olam Việt Nam
★
IT COORDINATOR
Hyatt Regency West Hanoi
★
Chuyên viên Xây dựng và Quản trị hiệu suất
Giza Việt Nam
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Trưởng Nhóm Bảo Trì (Cơ - Điện)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 27 ngày trước
HCM - Trình Dược Viên (Dermatology Products) - Bảo vệ sức khoẻ
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Front Office Supervisor | Giám sát lễ tân
Amanoi Resort
★
[Bình Thuận] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
[Bình Dương] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Xây Dựng (QS Văn Phòng)
Giza Việt Nam
Kỹ Sư Thiết Kế
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Trợ Lý Giám Đốc Kỹ Thuật - PCCC
Giza Việt Nam
Security Shift Leader / Trưởng Ca An Ninh
The Secret Côn Đảo
[Bà Rịa - Vũng Tàu] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Kỹ sư Kinh doanh Đại lý
Daikin Air Conditioning
★
CHUYÊN VIÊN CHECK CAMERA KIÊM IT
Quốc tế Aladdin
★
Tổ Trưởng Sản Xuất (mảng số liệu - logistic)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên Bảo Trì Nhà Máy Ấp Trứng
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
[Sóc Trăng-Hậu Giang] Trình Dược Viên kênh ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Factory Layout Engineer
Amkor Technology Việt Nam
★
Trưởng phòng Kỹ thuật may
GIOVANNI
★
Kế toán kiểm soát chi phí / Cost controlling officer
Duyên Hà Resort Cam Ranh
Cashier/ Nhân viên Thu ngân
Six Senses Ninh Van
Capacity Planning Specialist (IE)
Amkor Technology Việt Nam
★
NHÂN VIÊN Y TẾ NHÀ MÁY
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Spa Therapist (Nhân viên Spa)
Six Senses Ninh Van
Kỹ Sư QS (QS Xây Dựng)
XÂY DỰNG CENTRAL
★
Nhân viên Kinh doanh (Hóa chất Công nghiệp)
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Senior Customer Service
The Vigo
★
Bác sĩ Chẩn đoán hình ảnh (Radiologist - Temp 6th)
AVANTA DIAGNOSTICS
Đăng 28 ngày trước
Giáo viên Tiếng Hoa (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN THU MUA DỪA
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Chuyên Viên Kế Toán Giao Dịch - Transaction Accountant
Chứng khoán Guotai Junan
Trưởng phòng kinh doanh dự án B2B ngành Ống Nhựa
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Giáo viên Tiếng Trung (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Vận Hành Máy
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Nhân Viên Demo / Ứng Dụng Lâm Sàng Thiết Bị Y Tế (VLTL - PHCN)
DƯỢC PHẨM TÙNG LINH
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Nhân viên phát triển mặt bằng
Family Mart
★
Đăng 28 ngày trước
TỔ TRƯỞNG - NHÂN VIÊN KỸ THUẬT (TÒA NHÀ)
THÀNH THÀNH NAM
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm