NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Senior Finance Planning & Analysis Executive
Taisun Việt Nam
★
Kế Toán Tổng Hợp (lĩnh vực quản lý tòa nhà)
BẤT ĐỘNG SẢN INDEPENDENT
Đăng 27 ngày trước
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG VÀ DỊCH VỤ NHÂN SỰ - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân viên Content
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên Hành chính (gấp)
Dược Phẩm Hoa Linh
★
Nhân viên Bảo vệ - Kho hàng Tân Tạo
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 27 ngày trước
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 27 ngày trước
Sales Operation Senior Assistant
CJ Foods
★
[HCM] NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Đăng 27 ngày trước
Giám đốc Trung tâm Khách hàng Cá nhân Cao cấp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 27 ngày trước
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ NỘI THẤT
Xây dựng nội thất ATC
SUPPLY CHAIN FINANCE SPECIALIST
URC VIỆT NAM
★
Thanh Tra Viên (Hệ thống - Audit - SOP - Đánh giá)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Kinh Tế Kế Hoạch
Bất Động Sản Taseco
Đăng 27 ngày trước
Chuyên viên R&D công nghệ (Cơ khí)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Y Tế - TPHCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Receptionist & Admin - Tiếng Trung
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên Viên R&D Sản Phẩm (Vật Liệu Hàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 27 ngày trước
KẾ TOÁN TỔNG HỢP - CHỦ ĐẦU TƯ BĐS
Bất Động Sản Phương Việt
Quản lý dự án (PM) - Khối Chuyển đổi
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 27 ngày trước
Đăng 27 ngày trước
Junior HSE Officer (Dong Nai)
Olam Việt Nam
★
Chuyên viên R&D Công nghệ (Hoá)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 27 ngày trước
Kỹ Sư Cơ Điện
Bất Động Sản Taseco
Chuyên viên R&D công nghệ (Cơ khí)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Vận hành & Bảo Trì (Vòng ngoài - Môi trường - Nước thải)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kỹ sư xây dựng
Bất Động Sản Taseco
Chuyên viên R&D Công nghệ (Điện)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên SEO
Thời Trang Canifa
★
Nhân viên Kế toán Tổng hợp.
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kỹ Sư QA.QC (Fit-Fur)
Vacons Architects
★
Kế Toán Kiểm Soát Công Nợ Phải Thu
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trợ Lý Phó Tổng Giám Đốc
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[Bến Tre] Kế Toán Bán Hàng tại cửa hàng
King Sport
[HCM] MARKETING LEADER
CÔNG TY TNHH TÂN PHÚ
Nhân viên Phát triển hạ tầng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên kế toán thuế
Y Dược Vietlife Group
★
Kế toán Thu Ngân (Ca hành chính sàn TMĐT)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
MEP Engineer
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[Lê Văn Lương] Kế toán hàng hóa, hóa đơn
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm