NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
[HN]_Chuyên viên Quản lý hàng hóa (Tiếng Trung) - upto 35M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Hưng Phú, Cần Thơ
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Giám đốc Kinh doanh rượu vang
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Kế Toán Hồ Sơ
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Kỹ sư xây dựng
Koastal Eco Industries
★
KỸ SƯ M&E HIỆN TRƯỜNG
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Thư ký Giám đốc (tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN TRADE MARKETING B2B
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Xử Lý Dữ Liệu Tiếng Anh (Thành Thạo Excel)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Giám Định Viên Tại Hà Nội
Bảo hiểm VietinBank
★
Kế toán Thuế
Long Giang Land
Chuyên Viên Truyền Thông Thương Hiệu (Branding Executive)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ Sư Điện Lạnh (Fresher - Senior)
Karofi
★
NHÂN VIÊN QC XƯỞNG THỜI TRANG
IntelLife - TokyoLife
★
QA/QC Telesales
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân viên phân tích dữ liệu
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
GIÁM ĐỐC DỰ ÁN ĐIỆN GIÓ
EuP Group
★
Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Chuyên Viên Triển Khai Phần Mềm
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 4 ngày trước
QUẢN LÝ KINH DOANH ( SALE MANAGER)
Xuân Cầu Holdings
Kỹ Sư Điện
EuP Group
★
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên lái xe giao vận_Lương 10-12 triệu
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Phó phòng Quản lý Thiết kế thang máy - Fujialpha
Alphanam Group
★
Nhân viên KPI (Quản trị hiệu suất)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên thu hồi nợ thế chấp/tín chấp (Khánh Hòa, Đắk Lak, Quảng Ngãi, Bình Định)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Chuyên viên thu hồi nợ thế chấp/tín chấp (Cà Mau, Bạc Liêu, Kiên Giang)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Tp. Sơn La
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
ADS LIVE TIKTOK
Legacy Financial Group
Nhân Viên Kế hoạch
VIETTEL IDC
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Quế Võ, Bắc Ninh
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Chuyên Viên Nguồn Vốn
VNGroup
★
Chuyên viên Chính sách – Kiểm soát & Đánh giá KPI
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
33 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm