NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân viên cửa hàng Glam Beautique Estella
AEON MALL
★
Accountant (8-Month Contract)
Tp-Link Technologies Việt Nam
★
Quản lý khu vực SW (Vận hành + Sales)
BEST Logistics Technology
★
BẢO TRÌ ĐIỆN LẠNH SẢN XUẤT - MÁY CHILLER
Nhựa Tân Lập Thành
Nhân viên cửa hàng Glam Beautique Grand Park
AEON MALL
★
LOGISTICS OFFICER
Action Composites Hightech Industries
★
Kỹ thuật hiện trường/Giám sát hiện trường
Xây Dựng Bảo Tín
SENIOR MOLD ENGINEER (Purchasing Dept)
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 27 ngày trước
Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm Website
CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
★
Nhân viên Hành chính - Lễ tân
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân viên bếp
Daphaco. Ltd. Co.
[Quảng Ngãi] Nhân viên tư vấn kỹ thuật
King Sport
Nhân viên thống kê
B & D LINGERIE VIỆT NAM
★
Nhân viên/Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
TECHNICAL MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
[Gia Lai] Nhân viên tư vấn kỹ thuật
King Sport
Business Intelligence Engineer
Việt Tinh Anh
★
NHÂN VIÊN QC CẢI TIẾN (NGÀNH FMCG)
Nafoods
★
Trưởng phòng Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
Kế toán giá thành
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Nhân Viên Giám Sát Dự Án (Autocad)
CÔNG NGHỆ MIỀN NAM
[Đà Nẵng] Nhân viên tư vấn kỹ thuật
King Sport
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Cán Bộ Kỹ Thuật (CBKT)
TẬP ĐOÀN PC1
Chuyên Viên Marketing 360 Bất Động Sản
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Giám sát sản xuất
Bê Tông Đăng Hải Đà Nẵng
MOLD DESIGN ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 27 ngày trước
Đăng 27 ngày trước
NPI PROCESS ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
SANNADLE
★
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QC)
TẬP ĐOÀN PC1
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Ấp Trứng
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN MARKETING
SANNADLE
★
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Tiếng Anh)
POLYCOM CO., LTD
Utilities Maintenance Supervisor
Olam Việt Nam
★
Đăng 27 ngày trước
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG - KHÔNG KINH NGHIỆM
Nhựa Tân Lập Thành
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm